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12月，影石公司刚发布"影翎AntigravityA1"无人机新品，就被2500条虚假内容盯上了。

这些内容不是普通差评，全是"用了三天就坏""画质模糊"的雷同吐槽，集中在小红书平台。

企业新品被差评不新鲜，但这么大规模、这么整齐划一的攻击，一看就不是消费者自发行为。

这件事最有意思的是影石的反应，一般公司遇到这种事，要么删帖要么发个"我被黑了"的声明，然后就没下文了。

影石偏不，直接甩出8张截图当证据，说已经报警，还悬赏10万找线索。

这种直接亮底牌的操作，在公关战里挺少见的。

顺着这个线索查下去，就会发现这次黑公关和以前不一样。

以前大家印象里的水军，都是微博上那种"10块钱5条评论"的账号，现在改头换面叫"KOC"了。

这些账号粉丝不多，2到4万，装成普通用户写"真实体验"，可信度比水军高多了。

小红书又正好是大家买东西前爱逛的地方，这里的差评传得快，媒体还爱来这儿找素材，简直成了黑公关的新战场。

小红书KOC的"任务式"攻击：从影石差评到整牙种草

影石放出的证据里，有个细节特别逗。

这些吐槽无人机的KOC账号，IP地址大多在江西，而且不止骂影石，还同时发了好多奇怪内容。

比如有个账号，上午刚说完"影石无人机漏光没法用"，下午就晒出"在XX牙科诊所种牙的第3天"，过两天又发"准备去福州看演唱会"。

本来想装作素人，结果把"接任务"的痕迹全露出来了，跟学生赶作业似的。

有个姓马的账号更夸张，任务完成度100%。

先骂影石无人机"画质渣、续航短"，转头就推荐某品牌电子烟，接着晒隆鼻恢复期照片，最后还加了句"福州演唱会门票已买，求搭子"。

点开她主页一看，半年内发的20条内容，全是这种"硬广+任务"的组合。

这种账号连伪装都懒得做，明眼人一看就知道是背后有人统一安排。

查了下这些账号的归属，发现好多都来自同一家MCN公司，名字里带"**文化"。

这家公司的操作模式很简单，找一批账号，每天分配任务，今天骂A产品，明天夸B诊所，后天推荐C演唱会。

内容都是模板化的，改几个关键词就能发。

成本低得很，一条内容几十块，2500条也就十几万，比起请大V划算多了。

从影石反击看公关战新打法，证据比嗓门更有用

回头看影石的操作，最聪明的不是报警和悬赏，而是把证据链直接摊开给大家看。

以前企业遇到黑公关，要么光喊"我被黑了"，要么甩个律师函装狠，用户根本不买账。

影石不一样，它把账号IP地址、内容发布时间、甚至这些账号接的其他任务全晒出来，相当于把黑公关的作业本直接拍到桌子上，想不信都难。

行业里总说"我被黑了"是公关最差解，容易转移注意力。

但影石这事儿特殊，它没光喊冤，而是用具体细节说话。

比如它指出"这些账号发的整牙内容，都是同一家牙科诊所"，"演唱会计划跟电子烟推广在同一天发"，这些细节一出来，大家自然会觉得"哦，原来真是有组织的攻击"。

这种用证据说话的方式，比单纯喊冤管用十倍。

现在的黑公关也在进化，以前是微博水军刷屏，现在跑到小红书找KOC。

为啥选小红书，因为这里的用户真的会信"素人推荐"，一条差评可能就让人放弃购买。

平台自己也在推"效果化种草"，结果正好被黑公关利用，变成"效果化攻击"。

企业要是还像以前那样，光靠平台投诉删帖，根本赶不上人家批量发布的速度。

影石这事儿给所有企业提了个醒，遇到黑公关别慌，先把证据抓牢。

那些KOC账号看着专业，其实漏洞一堆IP地址集中、内容关联性太强、连接的任务都不删。

只要把这些痕迹挖出来，比悬赏100万都有用。

平台也该长点心，别光想着做推广，得把那些"批量交任务"的账号早点清出去，不然以后谁还敢在小红书看推荐？

说到底，黑公关换了多少马甲都没用，核心还是低成本批量操作。

从"水军"到"KOC"，名字变了，套路没变。

企业要做的，就是比他们更细心，把那些"任务式内容"的尾巴揪出来。

影石这次算是开了个好头，用证据说话，比嗓门大有用多了。

以后再遇到类似的事，估计会有更多企业学着这么干。

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