文 |东方芙昕

编辑 | 东方芙昕

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前言

五一假期刚过，各大景区的“吐槽大会”就刷屏了，游客们期待满满的旅行，最终却成为了“花钱买罪受”。

那么这些景区被骂上热搜的背后，藏着哪些离谱操作？接下来就让我们一起来看看吧！

泰山

五一小长假的泰山彻底陷入人海之中，凌晨时分蜿蜒的山路上早已挤满等待登顶的游客，羽绒服摩擦的沙沙声与抱怨声混成一片。

原本充满情怀的夜爬活动，在数万人的裹挟下变成缓慢挪动的队伍，台阶上的人群时不时发生推挤，甚至有人戏称“根本不用自己迈腿”。

山顶刺骨的寒风里，连公共厕所都成了抢手的避风港，工作人员准备的御寒物资早被一扫而空。

面对远超承载能力的客流，景区管理显得捉襟见肘，虽然增加了临时停车场和夜间公交，但预约限流措施未能真正落实，检票口电子屏的红色预警与仍在售票的系统形成讽刺对照。

狭窄的登山道上，疏导人员举着没电的喇叭淹没在人潮里，所谓的分流标识根本无人顾及。

天亮后的观景台更是人满为患，每个观景位置都被拍照的游客占据，本该充足的军大衣和食品补给出现短缺。

这场失控的旅游热潮背后，暴露出景区对突发大客流的预判不足和管理粗放。

年轻人“说走就走”的热情与景区滞后的服务能力形成鲜明对比，最终让这场本该美好的登山之旅变成了集体忍耐的考验。

洛阳

洛阳古城的青石板路被各色汉服裙摆扫得发亮，年轻女孩们顶着满头珠钗在人群里艰难转身，手机镜头刚举起来就拍进十多个同样盛装的路人。

自从推出火车票换景区半价的优惠，这座十三朝古都彻底成了汉服摄影基地。

洛邑古城门口租衣服的店铺从早排到晚，化完妆的游客挤在红墙下等机位，眼见着夕阳西沉还没轮到自己摆姿势。

景区里更是上演着现实版“穿越拥堵”，龙门石窟的佛像前叠满层层人影，老君山索道排队弯出八道折线，好不容易挤上山顶，镜头里全是晃动的发髻和自拍杆。

游客们举着云台相机苦笑：现在知道为啥古人要隐居山林了。

那些在社交平台刷屏的绝美打卡点，现场全是踮着脚尖找角度的人，连牡丹花丛都成了流动拍照流水线。

网友评论

管理方显然没料到汉服热会引爆这么大流量，虽然连夜增加了二十多趟景区接驳车，调来保安在人堆里疏导，可预约系统和限流措施还是慢了好几拍。

穿襦裙的游客和旅行团在狭窄的检票口挤成乱麻，电子屏上的“最大承载量”数字早被实际人流甩开老远。

不过抱怨声里也夹杂着理解的声音，对比其他热门城市动辄五十块的停车费，洛阳五元封顶的停车场让自驾游客直呼良心。

夜市十块钱管饱的水席摊位前，捧着牡丹饼的游客边说“挤得脚疼”，边把羊肉汤喝得滋滋响。

就像兵马俑坑里永远比陶俑多的游客，大家似乎默认了旺季出游的代价。

张家界

夜幕降临时分的张家界天子山顶，上千游客挤在狭窄的观景平台瑟瑟发抖，原本半小时的索道下山路程演变成八小时煎熬。

返程高峰期的狭窄山路上，接驳大巴被堵得动弹不得，裹着毛毯的游客在10℃寒风中跺脚取暖，手机闪光灯连成一片求救信号。

有人试图摸黑徒步下山，却在漆黑山道被树根绊得踉跄，孩子哭闹声与导游催促声搅作一团。

混乱中滋生的宰客现象加剧了游客困境，山顶便利店货架早早清空，仅剩的矿泉水被黄牛加价倒卖，餐馆里一盘清炒土豆丝标价抵得上山下三菜一汤。

导游举着喇叭带团冲散排队人群，声称只要在指定商铺消费就能“优先下山”，有游客拒绝购买298元/盒的莓茶后，发现游览路线被悄悄缩短了两个景点。

景区承诺的“5分钟响应投诉”服务，此刻只剩投诉电话里循环播放的等候音乐。

虽然景区提前部署了全员上岗、分时预约等措施，但关键环节频频掉链子。

评论区

电子票务系统在高峰时段崩溃，检票员不得不手工核对上万张预约信息，队伍从索道口排到悬崖护栏。

调度中心临时增派的70辆大巴车，因道路限行规定卡在半山腰，反倒加重了交通瘫痪。

三年来累计投入2000万元的智能管理系统，在实战中暴露出预警迟钝、联动失效的硬伤，游客用亲身经历验证了“预约制形同虚设”的传言。

当最后一批滞留游客凌晨抵达山脚时，停车场出口的LED屏仍在滚动播放“仙境张家界”的宣传片。

鼓浪屿和丽江古城

鼓浪屿和丽江古城最近一段时间频繁被游客吐槽，这两处曾经备受推崇的旅游目的地似乎遇到了口碑危机。

作为国内最早一批被列入世界文化遗产的景点，两地都以独特的建筑风貌和文化底蕴吸引着各地游客，但最近社交媒体上关于“没意思”、“太坑”、“不会再去了”的评价逐渐增多。

游客的不满主要集中在几个方面，鼓浪屿上原本幽静的小巷挤满了旅行团，不少历史建筑改成了奶茶店、盖章打卡店，钢琴博物馆等文化场馆需要额外收费。

有受访游客提到“上岛船票要提前抢，到了发现到处是卖伴手礼的店”，丽江古城的情况类似。

河边的酒吧音乐声从白天响到深夜，临街商铺几乎全变成了旅拍店和鲜花饼商铺，有游客拍摄视频展示凌晨两点的四方街仍然人声鼎沸，石板路上散落着烧烤竹签和奶茶杯。

两地管理部门为此都采取了应对措施，鼓浪屿开始实行分时段预约登岛，拆除了部分违规搭建的商业广告牌，丽江古城则在主要出入口加装了闸机核查维护费缴纳情况。

但在实际执行中，游客反映预约系统难抢、维护费收费不透明等问题依然存在。

有带着孩子出行的家长提到，原本想体验的闽南老别墅咖啡馆变成了连锁奶茶店，想听的纳西古乐表演场地周围全是拉客拍照的商户。

值得注意的是，仍有部分游客表示理解商业化运营的必要性。

一位五年前来过丽江的游客对比发现，虽然商铺变多了，但基础设施明显改善，公厕干净了，夜间照明更完善。

鼓浪屿的志愿者讲解服务也得到了不少好评。不过更多声音认为，当景区里原住民逐渐搬离，连锁商铺取代了本地特色小店，“世界文化遗产”正在变成千篇一律的旅游商业街。

这种现象并非这两处景点独有，但可能因为它们曾经的“文艺”、“慢生活”标签太过鲜明，如今的反差显得格外刺眼。

结语

五一这场热闹的“人潮大战”后，景区和游客都得冷静想想了，其实大家心里都明白，假期出游图的就是个开心，谁也不想被拥挤的人潮、混乱的管理坏了心情。

景区这头呢，游客多是好事，但不能只盯着客流带来的收入，得实实在在把服务和管理提上去，将细节做好了，游客才能玩得舒心。

从目前的情况来看，张家界恐怕是被骂的最狠的一个景区了，最后大家对于这个事情有什么样的看法呢？你们五一都去哪些景区玩了？

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信源：

1. 抖音——齐鲁晚报·果然视频，2025.05.04，上千名游客深夜滞留张家界大喊退票

2. 抖音，五一鼓浪屿岛上都是人，今天上岛4万人，姚晨在鼓浪屿玩也没被发现，2025.05.03

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