法国人很担心：以后还能领到退休金吗？！巴黎大区交通大堵！SFR全国故障，客户如何索赔？

根据埃拉贝研究所（Elabe）进行的最新民意调查，绝大多数法国人反对旨在提高法定退休年龄的改革方案。而且法国人很担心，现行退休制度难以保障他们在退休后领取退休金。

据BFMTV新闻资讯台报道，法国政府与工会和雇主组织的退休制度改革闭门会谈即将结束，社会伙伴之间存在严重分歧。目前仍有五个协会参加会谈：法国工人民主联盟（CFDT）、法国天主教工会联盟（CFTC）、法国职员工会（CFE-CGC）、法国雇主协会（Medef）、法国中小企业联合会（CPME）。法国工人力量总工会（FO）早在2月27日的第一次会议时就失望地离开了谈判桌，法国总工会（CGT）、法国全国手工业职业雇主联合会（U2P）在3月中旬离开了谈判桌。

根据埃拉贝研究所17日公布的民意调查，法国人对目前的退休制度存在严重的不满，他们在解决方案上与政府意见不同。具体来说，十分之七的法国人认为法国的退休制度在经济上不健全，69%的法国人认为退休制度不能适应人口变化，65%的法国人认为退休制度不公平，61%的法国人认为退休制度太难以理解。

而且，似乎没有哪个政治人物能恢复法国人的信心。不过，乔丹·巴尔德拉（Jordan Bardella，33%）、玛琳·勒庞（Marine Le Pen，32%）、爱德华·菲利普（Edouard Philippe，30%）是民意调查中信任率最高的三个人。只有13%的法国人信任劳工、卫生、团结和家庭部长凯瑟琳·沃特兰（Catherine Vautrin），17%的法国人信任总理弗朗索瓦·贝鲁（François Bayrou）， 21%的法国人信任总统马克龙。

而且，接受调查的左翼选民甚至也只有少数人信任自己阵营的领导人。39%的左翼联盟选民信任法共领导人法比安·鲁塞尔（Fabien Roussel）、39%的左翼联盟选民信任“法兰西不屈服”领导人让-吕克·梅朗雄（Jean-Luc Mélenchon）、37%的左翼联盟选民信任欧洲生态绿党领导人玛琳·唐德利尔（Marine Tondelier）、32%的左翼选民信任社会党第一书记奥利维耶·福尔（Olivier Faure）。

在改革方案中，67%的法国人支持“向富人征税”，但受访者强烈反对提高法定退休年龄或增加退休金缴款年限，只有44%的法国人赞成延长缴款年期限。而且，直接影响当前退休金领取者的措施最遭抗拒。78%的法国人反对降低退休金涨幅，86%的法国人反对削减退休金的想法，退休人员尤其反对（分别为90%和95%）。

民意调查还显示，大多数法国人表示，他们不知道自己退休后将得到多少退休金，也不知道他们可以在什么年龄领取全额退休金。

17日星期二，巴黎大区的道路交通受到国际航空展的影响，多条道路严重拥堵，尤其是在交通高峰时间。

据《巴黎人报》报道，巴黎大区的驾车人员17日需要耐心。由于巴黎国际航空展于16日开幕，巴黎北部和近郊三省17日出现了严重的交通堵塞。

根据道路交通监测平台Sytadin的实时数据，上午9点，巴黎大区交通堵塞达到470公里，这是一个异常高的水平，是2025年录得的最高水平之一。法国生态转型部还在网站上指出， A1和A86高速公路的展览馆附近路段交通非常困难，尤其是高峰时段，即7点30分至9点30分、17点至19点之间。

此次展会将持续到6月22日本周日，预计将有30多万名参观者，其中包括来自世界各地的14万名航空行业专业人士。每年的展会都导致道路交通显著的减速。2019年也就是新冠疫情之前的展会，曾造成A1高速公路出现创纪录的交通堵塞，从巴黎到展览馆的10公里路程有时需要驾车一个多小时。

因此，当局强烈建议驾车人员避开勒布尔歇（Le Bourget）一带，或选择公共交通工具，如巴黎大区快铁（RER）B线，它可以直接抵达展览场地。

自16日星期一上午以来，法国电信运营商SFR在全国范围内发生大规模故障，迄今没有说明事故具体原因。那么，受影响的客户有可能获得赔偿吗？

据《资本》报道，这是一种罕见的故障，电信运营商SFR从16日上午11点之前开始，发生影响其各种服务的大范围技术故障。这既影响移动网络，也影响到包括光纤在内的固定网络。因此，许多客户无法访问互联网，也无法发送短信或打电话。SFR表示，“一个技术问题正在影响我们的网络，我们的技术团队已充分动员起来解决这种情况。对于给您带来的不便，我们深表歉意。”17日上午8点前，SFR在社交平台上表示，“所有可能受到昨天事件影响的移动服务已经百分百恢复。”

此次故障不仅影响法国的部分地区，而是影响到整个法国，巴黎、里昂（Lyon）、马赛（Marseille）、图卢兹（Toulouse）等各大城市都遭遇服务中断。而且，使用SFR网络的运营商，如La Poste Mobile、Prixtel或Red by SFR，也受到影响。受影响的客户在社交平台和专业网站上发表了大量负面评论。

目前远程办公越来越普遍，而且许多公司都在使用SFR网络，这种故障是令人恼火的。这不仅影响SFR客户的工作，更令人担忧的是，它可能会阻止SFR客户联系紧急服务。因此，巴黎和巴黎大区消防部门紧急提醒，“如果您无法通过SFR网络拨打18热线，请拨打112热线”，112是即使没有网络也可以拨打的紧急热线。因此，许多客户想知道，对于这样的故障，是否有可能进行索赔？

事实上，关于这一点，并没有固定的规则。如果故障时间不长，SFR不太可能对客户采取赔偿行动。此次技术故障持续了数个小时，那么是否足以进行赔偿？法国的互联网服务提供商在其销售条款中明确规定了赔偿或退款的条件：故障时间必须超过48小时或超过每月服务时间的10%。因此，此次故障似乎并未达到赔偿门槛。

不过，客户仍有可能要求赔偿。要做到这一点，客户必须采取一些步骤。首先，客户必须准确地记录自己受到故障影响的日期和持续时间。其次，客户需要解释要求赔偿的原因，例如，故障是如何影响了自己的工作。此外，建议客户添加任何可以支持自己诉求的证据，如截图等。有了这些，客户可以在SFR网站的个人空间发送一封索赔邮件。虽然还不清楚客户的索赔申请是否会被接受，但SFR将有一个月的时间回复。如果客户对答复不满意，可以随时与电子通信监察员联系。

【图说】

法国前总理弗朗索瓦·菲永（François Fillon）涉嫌挪用公款，17日被判处四年缓刑，37万欧元罚款，五年内剥夺选举资格。这是对弗朗索瓦·菲永的第三次审判。2020年的初审中，他被判处五年监禁，其中包括两年实刑，37万欧元罚款，五年内剥夺选举资格。他在上诉中也被判有罪，但2024年最高法院认为，判处实刑没有充分的理由。巴黎上诉法院17日作出了最终裁决。

法国负责交通事务的部长级代表菲利普·塔巴罗（Philippe Tabarot）17日要求，停止所有雪铁龙（Citroën）C3和DS3的安全气囊更换，要求对所有被召回的C3和DS3采取“停止驾驶”措施。3月底和6月11日，法国发生两起高田（Takata）安全气囊爆炸致死事故。

法国政府最初决定，从7月1日至9月中旬暂停能源改造补助（MaPrimeRénov'），以应对大量欺诈。但面对诸多不满，政府采取了倒退措施。住房部长瓦莱丽·莱塔尔（Valérie Létard）宣布，该补助将继续对单独的施工保留，包括更换锅炉或窗户等，但大规模的综合翻新仍暂被排除在外。

法国气象局（Météo-France）16日宣布，在罗讷河口省（Bouches-du-Rhône）和沃克吕兹省（Vaucluse）启动森林火灾橙色警报，预计这两个省的森林火灾将达到高危险水平。这是自2025年夏季防火运动开始以来，森林火灾首次达到这种危险水平。

米卢斯（Mulhouse）警方16日在一名7岁学生的书包里查获一把刀，将其带到警察局。据这名男童称，他想用这把刀袭击一名8岁男生。

【国际】

- 《巴黎人报》17日报道称，苏格兰西南部的海滩上10日发现了一条人腿，苏格兰警方已展开调查。几名目击者称，在海滩上发现的这只腿上还穿着一只袜子和一只鞋子。