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文/编辑 乐乐
赤手空拳硬砸冰块，五指发力猛捏柠檬。
红茶沿着胳膊肘直接往下倒，徒手伸进奶茶杯一顿猛搅。
再配上一句拽上天的文案 ——“还好我压根没洗手”。
2026年1月。
福建某奶茶店店员发布的一则短视频直接把人看吐了！
20多元一杯的贵价奶茶竟是“纯手作”？
事情发酵后，涉事店员仅用一句“玩梗”就想撇清干系？
当官媒和品牌方同时出手。
难不成震惊全国的“黄焖鸡事件”又要在奶茶界上演了？
这场舆情的导火索，是一段IP定位福建的短视频。
视频中，一位奶茶店的女工作人员正在制作一杯“饮品”。
可操作细节却堪称“视觉暴击”。
只见她先是徒手将冰块从箱子里拿出来。
直接在操作台上用拳头砸碎，然后随手捡起散落的冰块就丢进了杯中。
接着又拿起了一旁的柠檬片和橙片，直接用手捏挤出汁。
挤完后随手就将果皮一起丢进搅拌杯。
随后又把沾满了果汁的手直接伸进小料盒，抓了几粒小料放入杯中。
拿起茶壶往杯里倒红茶时，还特意让茶水沿着手臂流下再进杯。
之后干脆将整只手伸进杯中用力搅拌。
更让人不适的是，倾倒红茶时不少液体洒在工作台上。
她竟直接用手把台面上的残液抹进杯中，又加了牛奶再次徒手搅拌。
全程动作随意且带着炫耀感。
再配上视频下方“还好我没有洗手”的文案。
直接让不少网友隔着屏幕都“生理性反胃”了。
也正是因为这番猎奇操作。
这段不到一分钟的视频在24小时内就红遍全网，收获了10.8万点赞。
评论区里，“恶心到吃不下饭”“以后再也不敢喝霸王茶姬了”的言论更是屡见不鲜。
有人直接@了霸王茶姬的官方账号要求给个说法。
“霸王茶姬手作奶茶”的词条更是瞬间冲上了各大平台的热搜。
眼看舆论已经发酵到覆水难收，涉事店员当场就急了。
赶紧在相关视频下面道歉、解释。
可谁知越描越黑，一句“玩梗”非但没有平息舆论。
反而让网友更加愤怒了！
“视频怎么火了呢？我直接被吓醒了！”
“别吓我啊！我已经打了玩梗的话题，怎么当真了呢？”
眼看舆情彻底炸锅，涉事店员连夜冲去评论区疯狂解释。
说视频是门店打烊后拍的，用的全是当天要报废处理的废弃物料。
拍这个纯属模仿 “印度奶茶” 玩梗，还特意标了娱乐标签。
甚至再三强调，开拍前自己洗干净手了。
结果网友根本不吃这一套，一条条反驳直戳要害，怼得她哑口无言！
有人怒斥“报损食材也是资源，这样肆意浪费太可耻”。
更有人直接点明，就算食材是废弃的，门店的搅拌杯、操作台都是循环使用的公共器具。
徒手接触后会残留大量细菌，严重违反食品安全规范。
还有网友尖锐指出：
今天能拿报损物料徒手玩梗，明天会不会用正常食材敷衍顾客？
穿工服在工作场合做这种事，就是对消费者的不负责。
奶茶店作为食品行业，关系着无数消费者的用餐安全。
无论是否在营业时段、是否使用废弃食材。
店员穿工服在工作区域进行不卫生操作，都触碰了行业底线！
紧接着网友便深扒了这位店员的社交帐号。
发现她年龄并不大，长相也清纯可爱。
“长这么漂亮干这种事”“不作死就不会死”的评论也屡见不鲜。
随着争议升级，涉事店员的账号迅速设为私密。
视频被删除，个人自拍也全部清空。
还在评论区慌张回应“我真的被吓死了”，但为时已晚。
更不用说，她一边辩解视频拍摄于打烊后。
一边又在评论区明确回复“9点还没有打烊”。
前后说辞自相矛盾，彻底暴露了谎言。
在相关舆情急剧发酵后，霸王茶姬官方迅速启动调查程序。
第一时间调取涉事门店的完整监控录像，对事件原委进行了详细还原。
涉事门店为福建漳州龙文宝龙广场店。
该店员于门店临近打烊时段，使用拟报损的废弃物料进行摆拍。
拍摄完成后所有物料均已当场销毁，并未流入市场进行销售。
针对该事件，霸王茶姬明确指出。
涉事店员的行为不仅严重违反《食品安全操作规范》《员工管理手册》等企业规章制度。
更存在显著的诚信缺失问题，因此决定对相关责任人作出严肃处理。
具体处理结果为：
涉事店员刘某某被予以辞退。
涉事门店被责令无限期停业整顿。
涉事门店店长及区域督导因履行管理职责不到位，被处以降职处分。
这份彰显 “零容忍” 态度的通报。
在一定程度上遏制了舆情的进一步扩散，但并未平息网友的持续讨论。
究其根本，是该事件精准触碰到了公众长期以来对食品安全领域的深层焦虑。
近年来，多起引发全网关注的餐饮安全事件。
早已让消费者对餐饮行业的信任防线处于高度紧绷状态。
例如2025年3月引发轩然大波的海底捞 “小便门” 事件。
两名17岁男子在上海外滩店的包间内，先后登上餐台向火锅锅底小便。
还将相关视频拍摄传播。
事件曝光后，引发全网强烈愤慨。
尽管海底捞后续采取了更换全部锅具餐具、对涉事时段的顾客进行十倍赔偿等补救措施。
但品牌的信任度仍遭受了重创。
再追溯过往。
国民快餐品牌黄焖鸡米饭也曾因食品安全问题陷入信任危机。
据媒体暗访披露，部分加盟店存在使用发酸食材、回收剩菜重新加工售卖的行为。
甚至将隔夜发黑的牛肉添加色素后，冒充新鲜牛肉进行销售。
更不用说，2025年9月，深圳才曝光一起类似事件。
奶茶店店员因为“好玩儿”就公然将拖鞋放入小料盆，还发视频炫耀、博眼球。
视频曝光后，不仅涉事店铺被责令停业整改，相关话题更是冲上热搜。
正是这些事件的持续累积，使得消费者对餐饮行业的卫生状况保持高度警惕。
任何细微的违规操作，都极易引发公众的强烈情绪反弹。
另一方面。
霸王茶姬的“贵价定位”，也进一步放大了此次事件的争议。
不同于市面上9.9元、12元的平价奶茶。
霸王茶姬主打高端茶饮赛道，产品定价集中在15-20元区间，部分产品甚至接近30元。
凭借国风包装和“质价比”营销，吸引的是对品质和体验有更高要求的消费者。
消费者花更高的价格买单。
本质上是对品牌品质、卫生标准和服务体验的信任溢价。
可如今，贵价奶茶的“高端滤镜”下。
却出现了徒手搅奶茶这种连基础卫生规范都不遵守的操作。
这种“高价与劣质操作”的强烈反差，让消费者产生了被欺骗、被辜负的感觉。
这种心理落差让不满情绪进一步升级。
但好在，品牌方的回应还是比较迅速的。
处理结果也足够果断，这才勉强挽回了一些声誉。
从18岁店员被开除，到门店停业整顿。
这场玩梗闹剧最终以沉重的代价收尾。
也给所有职场人敲响了警钟：
流量虽好，但不能不择手段；玩梗无罪，但必须守住边界。
尤其是在餐饮、医疗、教育等涉及公共安全和民生的行业。
职业规范就是不可逾越的红线。
任何试图靠突破底线、猎奇博眼球的行为，最终都会反噬自己。
对于企业而言，这场事件也暴露了管理漏洞。
员工能在工作场合肆意摆拍违规视频，说明日常培训和监督不到位。
唯有加强员工职业素养教育，细化操作规范，强化门店监管。
才能真正守住消费者的信任。
对于每个人来说，无论从事什么职业，都要敬畏自己的岗位，尊重职业底线。
毕竟，靠投机取巧博来的流量转瞬即逝。
只有脚踏实地守住本分，才能走得长远。
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霸王茶姬发文回应店员“手打奶茶”：系模仿摆拍，未对外销售，涉事门店无限期停业整顿.大皖新闻.2026-01-06
霸王茶姬回应员工“手打”奶茶：店铺无限期停业整顿，店员辞退.新京报.2026-01-06
更新时间：2026-01-09
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