【喜迎“双节”】麦积山大景区游客服务中心:精心备战迎“双节” 多举措保障游客优质游览体验



麦积区融媒体中心讯(记者 吴雪镕 董洁)随着国庆、中秋“双节”临近,麦积山大景区各项接待准备工作已进入最后冲刺阶段。作为景区的“门户枢纽”,麦积山游客服务中心已完成全方位提升,将以焕然一新的面貌、温暖细致的服务与丰富多彩的文化活动,迎接八方游客的到来。

走进宽敞明亮的服务中心大厅,“东方微笑”服务岗的工作人员已经准备就绪。据悉,为了迎接假期客流高峰,服务中心提前完成了工作人员的礼仪与业务培训,确保为游客提供更加精准的行程导览与游览提示。此外,服务台还贴心配备了雨伞、充电宝、急救包等便民物品,方便有需要的游客使用。

安全是游览体验的基石。近期,中心维修保障团队对景区内各项设施进行了拉网式排查与维护保养。维修团队沿游客动线逐一排查观光休憩区座椅、指示牌等,对大型停车场充电桩进行了全面检修,同时对中心内小吃摊点开展了食品安全检查,确保各类设施与消费环境安全可靠,全力护航游客的游玩安全与消费权益。

除了硬件保障,中心在文化体验方面也做足了文章。在文创中心内,一系列融合了麦积山石窟艺术元素的钥匙扣、笔记本等特色产品已陈列上架。据工作人员介绍,为了持续繁荣文化旅游事业,节日期间,游客可免费观赏《麦积山·乙弗传奇》情景剧、麦积山文化艺术长廊、麦积山石窟壁画展览等特色文化项目,沉浸式感受千年石窟的历史脉搏与艺术魅力。

“为迎接‘十一’长假,我们全面升级了服务保障举措。一方面,我们用心诠释‘东方微笑’服务品质,着眼于舒适、快捷、精细的行程导览、浏览提示、便民举措,提供更具温度与专业度的全流程服务;另一方面,我们全面开展了设施维护保养与安全排查工作,并准备了丰富的文化业态。目前各项工作已基本就绪,期待广大游客的到来。”天水市麦积山文化旅游发展有限责任公司运营分公司副经理王健说道。

截至目前,麦积山游客服务中心的各项国庆保障工作已基本就绪。从“微笑服务”的软性提升,到设施安全的硬性保障,再到文化业态的丰富呈现,这里正以全方位的准备,确保每一位游客都能在麦积山收获一段安全、舒适、愉悦的“双节”记忆。【编辑 姚苗】

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更新时间:2025-09-30

标签:旅游   游客   景区   举措   服务中心   精心   文化   石窟   工作人员   设施   天水市   中心

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