一“丿”之差，丈量着品牌文化叙事的责任厚度

□谢宇卓（中央民族大学）

据每日经济新闻报道，1月21日，有网友指出，马年茅台外包装所印制的星宿图中，“昴宿”的 “昴”字被写成了形近字“昂”，引发广泛关注。当日晚间，“小茅i茅台”微信公众号即发文表示，经第一时间查证，发现确实少了一“丿”，提醒已经提到货的消费者可就近前往自营店进行更换，同时还提出设计一个模具，由消费者自己把这一“丿”补上去，如果该方案可行将第一时间通知。

品控是品牌的生命线。这一看似微不足道的文字误差，折射出企业在依托传统文化赋能商业品牌过程中，在初心坚守与责任落实上的偏差与不足。作为白酒行业的龙头企业，贵州茅台从发起“东方传统色彩计划”，到将错金银工艺、斗拱元素融入马年生肖酒设计等，不断强化“文化茅台”品牌认知。然而，此次在二十八星宿这一基础文化符号上出现疏漏，也及时提醒我们，文化传承从来不是非遗符号的简单堆砌，更需落实到每一处细节的打磨。

高端白酒的价值，既在于酒体本身的品质，也在于品牌传递的审美格调与仪式感。茅台的应急回应，虽然及时响应了消费者诉求，展现了补救的诚意，却在方案设计上略显草率。一方面承诺为消费者调换产品，守住了责任底线；另一方面提出“设计模具让消费者自行补‘丿’”，或许是出于灵活解决问题的考量，但也暴露出对高端产品体验感与收藏价值的考量不周。更值得关注的是，有专家类比错版邮票的升值逻辑，称此次失误或让错版酒成为“稀缺藏品”。这种观点虽有收藏市场的案例支撑，却容易模糊问题核心。邮票错版的收藏价值，源于特定历史背景下的不可复制性，而此次文字错误是明确的品控瑕疵，属于本可通过严谨审核规避的人为失误。当错误被异化为炒作噱头，不仅可能让企业忽视整改的重要性，更可能会扭曲高端消费市场的价值导向。

近年来，越来越多的国货品牌掀起文化赋能热潮，从传统色彩到非遗工艺，从生肖符号到历史典故，都成为品牌升级的重要素材。茅台的此次失误，为整个行业敲响了警钟：文化从来不是商业营销的“遮羞布”，更不是掩盖品控漏洞的“避风港”。消费者为文化买单，买的是对传统的尊重、对专业的认可，而非对失误的包容、对炒作的追捧。企业若想真正扛起“文化传承”的大旗，与其在包装上堆砌非遗元素，不如先筑牢品控底线，把文字校准、把细节做实，让文化敬畏融入每一个生产环节，让文化赋能更加精准落地。

一“丿”虽小，却丈量着品牌的文化诚意与责任厚度。对于茅台而言，此次事件不是“错版升值”的商机，而是补齐短板、优化管理的契机。唯有回归文化传承的初心、坚守品质至上的底线，才能让生肖酒真正承载起东方美学的价值，而非沦为舆论热议的焦点与市场炒作的对象。毕竟，真正的文化品牌，从来不需要靠“失误”博眼球，靠细节赢人心、靠品质立口碑，才是长久之道。

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