玩不起的免费续面:面馆1年关门4.6万家,餐饮“收尸人”也顶不住

大家好,我是蓝白。

今天聊吃面,当然了,不是关灯时候吃的那种。

作为一个河南人,对面食的热爱是刻在骨子里的,烩面焖面卤面捞面热干面炝锅面甚至挂面方便面。

当然,也包括这两天挺火的续面事件里的:饸饹面。

很多朋友可能没听说过这种面,河南许平漯地区有很多饸饹面馆子,以郏县冢头的最正宗,山西河北甘肃好像也有同样的叫法,我没吃过,不知道跟俺这边有多大区别。

小时候我看到的做法,是老板坐在一个杠子上,一上一下的,把面团轧出来成长条状。现在嘛,都是机器+高筋面粉轧出来的,效率更高了。

圆面条盛一碗,浇上大锅里熬煮的羊汤,加钱可以多加肉,灵魂是羊油熬制的辣子,撒上葱花浇上醋,剥几瓣蒜,这样的饸饹面我从小吃到大都不腻。

万万没想到,这么好吃的面,最近居然以一种抽象的方式出名了。

剧情有点波折,大概就是:一家卖饸饹面的饭店老板,本想拍视频煽动网友批判顾客,结果玩脱了。

黑红也是红嘛,老板求流量得流量,昨天我看热搜,#续面事件面馆已被打2.1万条差评

我梳理了一下来龙去脉:

1,老板说7人吃一碗面续了3次,实际人家花了140就1个男孩吃,续第二次被店员骂哭了。

2,顾客给差评,老板怼脸拍视频网暴未果又反转,签了和解协议后不履约,转头阴阳顾客是“七匹狼”。

3,随后事件开始变得魔幻,网友涌入七匹狼直播间刷屏,饭店门口被围堵,关门道歉大家也不买账了。

梳理下来很简单的一个事:一个有多次黑历史常年拍抖音拿“续面”当噱头又玩不起的老板,眼瞅着逮到一个“弱势小老板对抗贪婪蹭吃顾客”的热搜机会,咋咋呼呼的往上扑,反转后嘴硬毫无悔意甚至突破下限,求锤得锤的故事。

先聊续面。

以我吃饸饹面的经验,有大小碗之分,牛肉羊肉之分,小时候还有肉素之分,就是没见过打出续面旗号的饭店。

因为,绝大部分的店,按成年人的饭量,大碗都能吃饱,县城和农村的饭店份量更大,压根就不用续。

1,玩不起免费续面,就耐心跟人家说,没人会因为那二两面跟你过不去。

2,看到差评,回复一句店员做的不好就行,非追到其他饭店大喊大叫怼脸直拍。

3,和解协议签了,就老老实实挨打立正,非硬着脖子把协议当废纸还阴阳七匹狼惹众怒。

错又不认,认又不改,改又不服,占全了。

老板一直往续面上引,他心里跟明镜似的,就卯死顾客爱占便宜这一条,转移焦点有一套,其实这事和续不续没一毛钱的关系:从头到尾,他就不知道开门做生意“好好说话”这四个字怎么写。

正常的面馆应该是什么样子?

我前几天去了趟江苏,徐州-连云港-扬州-南京,大概这个路线。

我印象最深的,是在扬州一家面馆,店里收拾的窗明几净,老板胖胖的人非常好,忙前忙后的张罗,听到我们一行人的口音,跟着一个劲儿的附和说“中中中”,看我们点的菜和面多了,还劝少点一些。

份量大,浇头香,价格适中,老板对一锤子买卖的外地人又热情不计较。

不用免费续面、不用上外卖拼好饭+低价团购引流,也不用老板拍抖音嗷嗷叫着家人们,生意依然很好。

这可能才是一家面馆的生存之道。

再从面馆的商业角度聊。

声音特别磁性的陈晓卿说:舌尖中国第一季的收视率统计,油脂类食物比如红烧肉排第三,米面碳水主食类排第二,碳水包裹油脂类比如肉夹馍排第一。

面馆就是一门典型靠国人对碳水+油脂热爱的高频、低价、强复购的生意,毛利很高。

有句话叫:生意干遍,不如卖面。

因为地域风俗差异极大,爱吃重庆小面的,不一定爱吃苏式面,爱吃烩面的,不一定爱吃冷面,偶尔尝个鲜还行,日常嗜好还是遵从记忆里的味道。

而且,吃面和吃米不一样,米饭快餐很适合做外卖,炒菜配米打包,1个小时送到口感也不至于有太大区别。

点一碗汤面,半个小时送到面条软的没法吃,点一份拌面,送到就是一坨,就算有发明面汤分离装的天才,那硬成一块的口感也和米饭套餐没法比。

所以,面馆品类很难提升集中度,截至2024年5月,全国面馆门店总量约65万家,其中连锁品牌占比不足20%,80%为单体或小型连锁品牌。

这两种模式,在互相挤压生存空间。

一种是网红连锁,靠融资、开店加盟、做高端的路子,开在商场写字楼下,高情商叫“标准化”“高人效”,低情商叫千篇一律没厨师的预制面。

一种是散兵游勇的路边店,守在小区街角的方寸之地,没有甚至抗拒标准化,靠的是“非标的人情味”吸引熟客,辐射半径也就两三公里。

都觉得这门生意好做的时候,就是关店最快的时候。尤其是2023之后,面馆品类是餐饮倒闭重灾区。

第一种网红路子,资本来的快去的快。

2021年,粉面类超过25起融资,占了快餐赛道的2/3,和府捞面、五爷拌面、遇见小面、马记永,动不动估值10个亿以上,面里都是金钱的味道。

高投资要的是高回报,高回报就要卖高价。

调料包的汤底,就放三四块不知道是不是冻肉的浇头,口感软榻的预制面,店里花里胡哨整点标语,这面你卖我二三十1碗,商场里团购59一堆的烤肉火锅不比这强?谁说白领就不能拼好饭+大桶冰红茶了?

有人把粉面馆列为购物中心的前五大失意品类,开关店比达到了0.69。

第二种路子,夫妻店,家族店或本地的小连锁,做的就是口碑,靠份量、低价、人情味守住自己一亩三分地。

如果说连锁面馆瞄准的是上市融资赚老乡的加盟费,那路边店,算的是去掉租金人工水电对的单店盈利,辐射窄,又没有扩张能力,但凡丢了熟客,失去复购率,很容易受区域新开面馆的冲击。

2023年,面馆相关企业成立数量达9.8万家,注吊销量5.7万家,开关店率双高。

乐大师餐饮数据,截止2025年初,近一年新开面馆高达17万家,近一年关了4.6万家。

我上企查查搜关键字,截止到8月份,近一年注销了近1.5万家。

几个口径虽然不一样,但都指向了面馆竞争异常激烈的现实。

餐饮老板内参的文章提到,今年上半年,从餐饮设备回收店铺占比来看,5年以上的老店占总体比例占到了12%,去年是9.3%,这说明餐饮老店的竞争力在下降。

网红连锁死于高价预制面,路边店死于砸掉口碑,说到底就是现在卖面的太多了,不差你一家。

前些年我记得有不少爱怼顾客的老店挺出名,广东一个卖煲仔饭的,郑州一个卖烧烤的,成都一家面馆上来就说不准拍照不准加调料的,现在看他还牛气不了?

面食是高度同质化的,老店又怎么了?老店就牛X?进门拽的跟二五八万似的爱答不理,谁乐意花钱买气受,贱不贱啊?

面馆是现在餐饮环境的一个侧面。

前年我写过天水麻辣烫火了一阵就批量倒闭的事,聊到二手餐饮设备回收意外爆火,原价两折收,七八折卖出去,加上拍视频、收学徒,赚了不少钱,号称餐饮收尸人。

现在回过头来看,那个时候的餐饮还不算最惨,因为闭店率和开店率双高,设备周转的很快。

当闭店数超过开店数的时候,二手餐饮设备也卖不动了。

《新周刊》采访二手回收商的数字:目前倒闭和新开的餐饮店比例接近3比1,这导致设备回收的周转率,从原本的两三天延长到了一周以上。

结果就是:连暴利的餐饮收尸人们,也开始“设备滞销,帮帮我们”了。

反映到宏观消费数据也差不多。

中国烹饪协会的数字,1-6月份,全国餐饮收入、限上餐饮收入增速同比下降3.6个、2个百分点,原因归结于不少地方变形加码,连普通的婚宴和商务宴请都受影响、平台高额补贴引发的“价格战”。

长点心吧,这就是现在的餐饮环境。

回到开头的话题,打着续面旗号饸饹面馆是河南的,1碗面13,团购不到10块钱。

胖东来也是河南的,时代广场五楼烩面卖到18,凭什么?

因为,去第一家店受一肚子窝囊气。去第二家会问你要不要胡椒,告诉你有点烫要注意,还给你个计时器,我信他白汤底里没科技,信他的食材是微利,贵几块钱也乐意。

当然,一般饭店和胖东来也比不了,可道理是一样的,我说的还是2023年之前的胖东来,不是现在挤不动的胖东来。

你卯死低价也好,团购外卖引流也行,做私域拍短视频也可以,不重要。去哪吃面,看的是人,不单单是那一碗面。

这一家店只是被放大的孤例,胖东来还有成千上万家实惠好吃待人厚道的饸饹面店,才能代表河南。

何止面馆,何止餐饮,生活不易,真诚才是必杀技。

我是蓝白,今天先聊到这,欢迎大家来河南吃真正的饸饹面,咱们下期再见。

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更新时间:2025-08-27

标签:美食   年关   餐饮   东来   老板   河南   低价   顾客   饭店   老店   设备   二手

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