安徽母女刁蛮,收快递太霸道,要预约要带秤,小哥直呼出台黑名单

要不是这对母女实在精明到了极点,快递员忍无可忍,快递公司专业和稀泥,快递员也不会专门拍摄视频而后公布。

“连鸡爪都要一只一只秤,谁受得了?”一位被折腾的快崩溃的快递员抱怨道。

7月25日,在安徽有一位快递员拍摄了一段视频,母女两人验收快递的视频,一经公布到网上,顿时引起了网友的关注。

谁能想到,就一个收快递的过程,被这对母女玩出了新高度,刁难人花样翻新,见过这对母女的快递员都苦不堪言,而快递点也同样头疼不止。

视频中可以看到,一对母女正在验收自己的快递,母女两人都在场,将快递件拆的七零八落,从内到外,检查了个仔仔细细,恨不能拿出显微镜来查看破损。

而在正中间,放了一只电子秤,母女把物品一件一件往上面放,每件都要足秤,一旦重量不对,就对快递员大呼小叫。

通过快递员的讲述,这对母女收快递的全过程曝光出来,果然是“精明人才”,只有想不到的,没有她们做不到的。

预约

我们大部分人对于快递什么时候送上门来,若实在要备注的话,大多只会标明是某月某天。

快递员什么时候能够送货上门,其实一般人都不做强求的,大家都了解快递员的送快递的程序。

每人每天要送快递上百件,不可能将某一件快递的送达时间安排到精确。

更重要的是,一般人是想不到让快递员来提前预约的,提前预约意味着,快递员必须提前将特定的快递件翻出来,然后通知顾客。

正常的流程是,快递员到了楼下门口时,才会拿出快递来,看着快递上的电话通知来取快递,或者被要求送货上门。


这对母女则是执行的是个人规定,要送本宫快递,必须提前预约,否则恕不接待,紧接着就是一通“不折不挠”的投诉。

在母女的要求下,负责她这片的快递员要时刻注意,每天第一件事,先把这对母女的快递找出来,然拨打电话预约送货上门。

准时

母女的要求是一环套一环的,既然预约了时间,那快递员就必须严格按照约定的时间到达,不然还预约什么意思?

快递员每天送快递忙的转不停,从早八点到晚八点,日日如此,全年无休。每天安排送货,都是按照固定的线路来,定下来的一般都是最优线路。

但由于这对奇葩母女的存在,若那天有这对母女的快递,则快递员必须改变行程,更要改变送达次序,掐准时间,将母女的快递准时送到家里。

送货上门的服务,多少人都没有享受过了,大多是放在快递柜,放在菜鸟驿站,放在门卫处。

母女的要求很严,她们的时间很宝贵,不许浪费她们一分一秒的,所以快递员不能迟到,否则就又是一通“不折不挠”的投诉。

带秤

见过奇葩的,没见过如此奇葩的,让快递员捎着扔垃圾的见过,让快递员带一包烟的见过,让快递员带一瓶水的见过,但是让快递员来的时候把秤带上,倒是头一次听说。

天下估计仅此一例!

但母女两人收快递,的确会让快递员来的时候把秤带上,还指定是那种小巧玲珑的电子秤。

为什么要带秤呢?因为人家要验收快递,验收快递要用到电子秤,快递包裹必须一根线头都不能少。

有人说了,既然自己对快递的要求这么高,为什么不自己买一个电子秤呢?自己买一个用起来多方便,随时都能用,还不用难为人家快递员。

这叫以子之矛,攻子之盾。这是快递员带来的电子秤,结果出现差错,快递员自己必须得认吧。

快递员还不得不带,否则又是一通“不折不挠”的投诉。

验收

当快递员准时送货上门了,也把电子秤带来了,母女的表演才正式开始。

收快递的时候有规定,顾客要验收货物的完整和相符,快递员在送达时也会提醒顾客认真验收货物,以免真的出现破损情况和货不相符的情况。

验收货物这个环节还是必不可少的,顾客有自己的权益,有权拒绝包装已经破损的货物,拒绝不相符的货物,拒绝出现污秽的货物。

但是一般人在验收时,只把握两点,一是检查包装是否完整,二是拿出货品看看是不是自己买的。

这两点检查完毕,即验收流程结束。

这对母女却是很精明的,验收的非常小心翼翼。她们要把包装逐面检查,若有破损的地方,立即标注起来。

包装也要秤重!

打开包装,里面的物品,则是能拆分的立即拆分,然后逐一秤重,如果出现重量不准的情况,立即记入小本本。

尽管快递员告诉她们,快递物品出现问题,只要不是物流过程产生的,都和快递员没有关系的,但是母女不听,就偏不听,不但要算到商家头上,更要算到快递员头上。

描写这部分大概就是如此,实际上验收的过程更琐碎,她们的流程很复杂。购买的的苹果、橘子等水果要逐个秤,购买的鸡爪、猪脚、零食等也要逐个秤。

快递员讲,通常这个验收过程要维持两三个小时,甚至更多。母女挺闲的,快递员的时间是时间,自己的时间也是时间啊,就浪费到这里?

这个过程中,快递员不得离开,否则就是一通“不折不挠”的投诉。

快递员报怨说,他们已经做的很小心了,尽可能的满足母女的过分要求,但是每天任务那么重,实在没有精力和时间陪她们。

因此,快递员每月会收到母女的投诉多达几十次,而每一次都会让快递员损失业绩或者损失工资。

快递员将真实情况向快递公司平台诉说了,公司平台对此的态度是,快递员也不是非要满足这对母女的要求,可以向上申诉。

公司的意思是,母女的快递是业务的一部分,她们的要求要尽量满足,如果她们投诉的话,可以根据实际情况来申诉,公司再做出判断。

但是快递员是不满意公司这个态度的,她们每月投诉几十次,每次都让快递员申诉,快递员的心情应该非常糟糕吧,那每天的工作还怎么完成?

其实快递员对这对母女已经无法忍受了,在视频的最后快递员说出了自己的希望:赶紧出台黑名单吧。

快递员的意思就是,出台黑名单规定,把这对母女拉进黑名单,既然面对母女的刁难,快递员难以服务到位,还要被投诉扣钱,干脆不给她们服务了。

看了这对母女的奇葩收快递过程,拉进黑名单的确是个不错的方式!

列位看官,意下如何?

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更新时间:2025-07-28

标签:科技   小哥   安徽   刁蛮   母女   快递   黑名单   不折不挠   时间   货物   送货上门   奇葩   电子秤   过程   准时

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