大家好，我是想要搜集500份公关声明的菜鸡公关。

最近，连锁新式茶饮品牌茶颜悦色和黄金珠宝饰品品牌老庙黄金都陷入了抄袭风波，很巧合的是，这两起风波都与IP联名有关，而且被质疑抄袭的点都在产品设计层面。

借着这个契机，菜鸡公关想带大家对这两起危机公关案例做个对比分析。

一.事件时间线：

茶颜悦色：

8月22日，茶颜悦色与上海彩虹室内合唱团联名，推出了一款多功能手账本；

8月23日，@废画三千、@麦麦子、@有没有梦游、@YANI、@MOODA app等五位博主先后发声，称茶颜悦色在未经本人同意的情况下抄袭了自己的作品，包括手账本的封面设计、徽章等，有网友玩梗称这款手账本为“拼好本”；

8月24日，茶颜悦色发布公关声明，公开道歉。

老庙黄金：

8月24日，老庙黄金与潮流品牌STAYREAL共同官宣展开联名合作，STAYREAL是由五月天主唱阿信与知名艺术节不二良于2007年共同创立的品牌；

之后，有网友发帖称，老庙黄金在某电商平台上架的胡萝卜足金挂坠，其外形和命名方式都与STAYREAL旗下IP“魔魔胡胡胡萝卜”高度相似，但该IP并不在两家本次联名合作范围内，被质疑背刺联名方；

8月26日，老庙黄金发布公关声明，公开道歉。

二.部分舆情数据：

总体而言，茶颜悦色的关注度比老庙黄金要高一些，这也和后续舆情表现相一致。

茶颜悦色：

#茶颜悦色 抄袭# 阅读量2200万，讨论量1.1万，热搜最高排名1，前主持人（疑似）钱江视频；

#茶颜悦色联名手账本被指抄袭# 阅读量900万，讨论量0.1万，热搜最高排名第10，主持人蓝鲸新闻；

攻击性比较高的媒体和词条：南方日报：#茶颜悦色50天内2次抄袭# #自诩清流的茶颜悦色还能撑多久# #茶颜悦色曾是抄袭文化受害者#

老庙黄金：

#老庙黄金致歉# 阅读量4300万，讨论量0.2万，热搜最高排名6，主持人正在新闻；

#老庙黄金向五月天阿信旗下品牌致歉# 阅读量300万，讨论量468，主持人正在新闻；

菜鸡公关暂时没有搜到攻击性比较高的词条。

三.公关声明对比：

从舆情来看，在公关声明发布后，茶颜悦色的质疑声也会更大一些。

茶颜悦色被质疑的点有：

1.抄袭惯犯，今年7月，茶颜悦色一款零食包装被指与方大同专辑相似，但当时茶颜悦色并没有公开道歉；

2.双标，对待抄袭自己的品牌“茶颜观色”重拳出击，抄袭别人的时候就想大事化小、小事化了；

3.对购买了该款抄袭产品的用户没有后续补偿方案；

老庙黄金的舆情表现：

1.关注本次事件的大部分都是五月天的粉丝，而这些粉丝基本都在夸卜卜（被抄袭IP）很好看，对老庙黄金的声明内容并没有太在意；

四.菜鸡公关简评：

1.虽然茶颜悦色本次受到了比较大的质疑，但菜鸡公关还是认为，茶颜悦色的文风非常值得学习。

一直以来，茶颜悦色都饱受争议，但在对外沟通上面，它们的文字风格始终自成一派。菜鸡公关之前也说过，公关声明应该尽可能简短、明确，但茶颜悦色的公关声明，永远是长文章、小作文形式，给人一种娓娓道来的感觉。

我认为茶颜悦色本次的公关声明并没有什么大问题，这些质疑的根源，还是在于企业的内部运转，毕竟，公关不能解决根本问题。

但对于茶颜悦色公关来说，媒体关系这块还是需要努点力，本次事件里那些攻击性非常强的词条，下一次应该也不会缺席。

2.老庙黄金本次没有受到太大的质疑，也是归于联名方粉丝的力量。

老庙黄金的公关声明，菜鸡公关第一次都没读懂，后来还是看了AI总结才明白事件详情。目前，各大评论区基本上都是五月天粉丝在安利卜卜（被抄袭IP），之所以一派祥和，也是因为老庙黄金确实公开道歉了，而这也是绝大部分粉丝的诉求。

粉丝向的品牌联名合作，之前翻车的也不在少数，比如名创优品联名“新晋顶流萌物”Chiikawa，却给它们乱取绰号；比如书亦烧仙草与网易乙游《时空中的绘旅人》联名，出现物料泄露的情况。

这些案例当时的质疑声非常大的一个原因就是，品牌方没有给予IP尊重。而老庙黄金虽然抄袭了IP，但不至于到不尊重IP的地步。

以上纯属菜鸡公关不成熟的看法，欢迎理性讨论。如果你也想为公关声明库栏目做贡献，留下事件关键词即可。