突发！5家航司同步官宣：日本机票免费退改，12.31前出行都能享！

11月14日外交部发出赴日郑重提醒后，15日国航、南航、东航、海航、川航五大航司火速跟进，同步推出日本航线特殊退改政策，给计划赴日的旅客吃下“定心丸”。这波便民操作刷屏社交平台，近期有日本出行计划的朋友，这份实操指南一定要收藏好！

本次免费退改政策覆盖时间明确：出行日期在2025年11月15日至12月31日期间的客票均可申请，核心前提是需在11月15日12时前购买或换开的对应航司客票（国航999开头、南航784开头、东航781开头）。值得注意的是，东航覆盖的日本航点最广，包括东京、大阪、札幌等16个城市的进出港及经停航班，其他航司也涵盖了主流热门目的地。

退改权益方面，五大航司政策基本一致但各有细节：退票均免收手续费，未使用航段可全额退款；改签首次均免费，国航、南航需收取子舱位及淡旺季差价，东航则限定改签至原航班前后3天内的同航程航班。申请渠道也很便捷，可通过原购票平台、航司官网或客服热线办理，记得提前准备好客票号和出行人信息。

这波政策出台及时回应了市场关切，外交部提醒与航司保障形成闭环，既保障了旅客生命安全，又避免了经济损失。不少网友留言“刚买的机票终于能退了”“航司效率太赞”，相关话题迅速登上热搜。

温馨提示：退改申请需在客票有效期内办理，部分代码共享航班需确认实际承运方是否适用；若已办理行李托运或部分航段已使用，需联系客服特殊处理。近期计划赴日的朋友建议优先调整行程，已购票的尽快申请退改，后续可关注航司官网获取最新动态。安全永远是出行第一要义，这份保障政策，必须为航司点赞！

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