苹果iPhone17品控堪忧！缝隙毛刺、外壳软、有划痕，李楠解释原因

随着苹果iPhone17系列的开售，每一年都有一个固定的节目上演，那就是首发受害者们在网上控诉。今年当然也不例外，苹果在线下亮出展示机、用户新机到手之后，也开始了一年一度的节目，这手机的品控也太差劲了，而且相比于以前的产品，这代手机好像更脆弱了。

和此前的历代产品相比，这次最新的iPhone17系列情况更复杂，但基本可以分为两类，一类是工艺和品控问题，也就是开箱既损；另一类是手机过于脆弱，稍不留神就会留下凹坑、划痕等等。

对于手机“开箱既损”的情况，目前来看还是稍微有点多的，不过这也是苹果iPhone首销的老传统了。从直营渠道购买可以却官方换机或者直接走售后渠道，但如果是其他渠道购买就有点麻烦。

目前来看，开箱既损主要是开箱就发现手机上有类似磕碰、划痕、掉漆以及存在印记等问题，最有效的解决途径是开箱时直接录制全程视频，确认手机并非人为损坏，然后走售后流程。如果没有视频证明，那就很容易说不清楚。

苹果iPhone17系列还有另一种不属于售后能处理的情况，那就是工艺细节问题。比如屏幕边缘、机身背面拼接部分甚至能塞入A4纸或者塑料片，还有包括存在其他尺寸公差、配件位置不正等情况，这种理论上能申请线下售后处理，但似乎成功率不高。

为什么苹果iPhone17系列的品控会有问题呢？其实近几年苹果iPhone品控问题是一点点变严重的，按照魅族前高管李楠的说法，实际上是由于某些不可抗力。

虽然苹果对于手机的工艺要求高，但对于国内供应链企业来说，攻克工艺难关达到要求并非难事，而这对于非中国的供应链，这就难如登天了。于是随着苹果激进的在生产端去中国化，随着去中国化比例升高，就只能被动接受产品品质降级，毫无任何办法。

说完了在送到消费者手里之前的部分，接下来就是消费者到手之后遇到的问题了。首先当然就是iPhone17系列采用的材质特别软，无论是摄像头模组、机身背面还是边框，只要轻微的撞击、磕碰就会在手机外观留下无法修复的痕迹，更不用说掉落等情况。

至于说iPhone17系列的铝边框部分，那就更显得夸张。哪怕是给手机套上稍微硬一点的壳、或者贴膜使用扣具类的贴膜神器，都能给边框留下损伤，而且无法修复。没想到套保护壳也能是伤害手机的行为，所以如果买了iPhone17系列，需要仔细呵护，或者不要在意这些细节。

但是在这里还是要强调一下，即便iPhone17系列如此脆皮，网上很多所谓的“划痕照”也绝非大家看到的样子。这些照片普遍来自线下门店的产品展示区，由于被大量人群观摩、体验，外观损伤在所难免，甚至有人故意现场制造划痕，让问题看起来更严重。

那么怎么样避免手机的损伤影响到心情呢？除了日常多加呵护之外，最好的办法还是选购的时候注意颜色。一般来说浅色机型不太容易看见伤痕，比如iPhone17 Pro的银色、iPhone17的白色等等，而像深蓝色、黑色这种深色系，由于光线关系更容易看到表面伤痕，如果像眼不见为净，最好的办法就是避免选择深色系，或者去门店看看哪个颜色伤痕不明显。