文|七月

编辑|七月

又出现了一个大张旗鼓维权的女人。

7月2日黑龙江一女子自称在京东购买了一台新洗衣机，几天后才发现洗衣机里面是脏的，她怀疑这是一台二手洗衣机。

这位女士可就不愿意了，明明自己要买的是一台新洗衣机，这给自己一台二手的，也太埋汰了。

花新洗衣机的钱却买到脏洗衣机，女子越想越觉得憋屈，直接在网上喊话刘强东出面赶紧给她解决了。

大部分网友并不信服女子的说辞，喊话让她别学裤头姐，女子在评论区回应了。

京东新洗衣机很脏，女子喊话刘强东

这名女子是黑龙江黑河人，家里洗衣机不中用了，听说京东的东西不赖，她就在京东买了一台新的洗衣机。

当时安装师傅是晚上十一点左右上门的，鼓捣了半个多小时才安装好。

女子是做早餐生意的，在当地开了一家破包子铺，每天都得三四点起床，所以她向来都是早睡早起。

当时装好洗衣机后已经是半夜十一点半多了，女子困得要命，也是想着京东买大件应该不会有问题，她就没有检查洗衣机。

直到两三天后女子才准备洗衣服，她抱着衣服打开洗衣机，这时她才发现洗衣机滚筒的胶条特别脏！

她很纳闷，洗衣机装好之后家里还没人用过，这个脏的痕迹很像洗完衣服排水后留下的污渍，难道这是一台已经用过的旧洗衣机吗？

女子衣服也不洗了，拿起手机立马就给售后打电话，刚买的新洗衣机还没用就脏成这样，万一是别人用过退货的呢，谁还敢接着用啊。

女子要求换货，希望售后能给她换一台干净的全新洗衣机，她实在受不了刚买回来的洗衣机这么脏。

但是由于这台洗衣机已经安装过了，女子称售后不同意换货，售后提出了三条解决方案，延长半年保修期、清洗或更换胶圈。

但是女子不同意，她就觉得刚买的新洗衣机是脏的，哪怕清洗干净了心里还是有点膈应，她只想换一台新的。

双方从一开始就没达成一致，女子称接下来的几天里售后天天给她打电话，意思就是安装以后不给换，只能换胶条。

女子都快烦死了，好好的一件高兴事让脏胶条毁了，找谁都没用，售后就是不同意换，无奈之下女子只能选择录视频曝光了此事。

女子叙述了前因后果后，说着女子就扒开洗衣机滚筒的胶条给大家展示，但此时胶条是干净的，女子称早知道不擦了，现在这是清理过后的样子。

女子称这件事几天了还没解决，她现在非常生气，在镜头前大声隔空喊话：刘强东，出来给我解决！

大部分网友对于女子的说辞并不买账，怀疑女子说的到底是不是真的，而且大家对于女子的叙述主要有两点怀疑。

第一为什么安装师傅是半夜过来安装的，一般安装师傅都是准时准点上下班的，谁会牺牲睡觉时间给客户装洗衣机呢？

第二既然女子认为这台洗衣机脏的或者是旧的，那就应该继续保留证据，为什么要把污渍擦掉呢？

当事人回应，网友：别学裤头姐

对于网友的疑问，女子发长文做出了解释。

安装师傅之所以半夜上门，是因为现在天气炎热，有几家买了空调的客户急着装空调。

可是师傅分身乏力，顾得了这头顾不了那头，女子就想着洗衣机不急用，就让师傅先给别人装空调了。

至于擦洗污渍是售后让她擦的，现在女子也挺后悔的，早知道就不擦了。

有网友自称在京东买过洗衣机，用了半年坏了，售后直接就退款了，而且一般师傅在安装之前都会让客户检查，没问题了才给安装。

大家不相信京东售后会不负责任，很多网友都喊话女子别学胖东来裤头姐。

起初裤头姐维权的时候说的那叫一个真实，有鼻子有眼委屈得要命，而且她还是拿女性卫生安全说事，不少人都相信裤头姐的话了。

可能是她想着胖东来售后服务那么好，要点赔偿就可以了，眼瞅着她就得逞了，没想到胖东来不是个软柿子。

从调查取证到打官司花了挺长时间，最终裤头姐只能道歉并赔偿，这下她在全国都臭名昭著了，简直是碰瓷界的典型。

除了胖东来，京东也算是人们心中的良心企业了，前段时间刘强东亲自送外卖，京东给员工买五险一金，京东又赢得了一大波好感。

现在这位黑龙江的女子声称京东产品是旧的，又公开喊话刘强东，前因后果叙述得也非常真实，还和裤头姐一样都是在网上高调维权。

所以这也不能怪网友把她俩联系到一起，大家都奉劝她千万别做第二个裤头姐，有事就找售后客服，没什么是不能解决的。

但是女子不服气，她希望网友动动脑子，要是她用过这台洗衣机，肯定就不会公开维权了她不会给自己没事找事的。

网友认为口说无凭，既然女子维权态度如此坚定，想必这件事肯定是真的。

那就请女子把购买单据、与售后客服的聊天记录或录音发出来，如果是真的，网友自然站在她这边帮她维权。

可是无论有多少网友说她是裤头姐，女子始终没有发任何和维权相关的记录，她回复很多评论，唯独不回复让她发证据的网友。

不过目前女子是否是第二个裤头姐还有待考证，因为有网友称说不定洗衣机真的是脏的。

有一个工人称洗衣机出厂前有最后一道检查的工序，或许是这台洗衣机出厂前遗漏了，也或许是在师傅来回搬的过程中落的灰尘。

工人认为像这种根本没必要换货，确实是擦干净就能用了，甚至连胶条都不用换，换过的胶条肯定没有原厂胶条好使。

结语

目前公说公有理，婆说婆有理，如果女子说的是真的，那她想换货也无可厚非，如果她是胡编乱造的，也一定会受到应有的惩罚。

是真是假只需要女子晒出购买单据和跟售后的对话记录，如果女子真的想维权，就应该拿出充足的证据。

希望女子不是第二个裤头姐，能早日和售后达成一致。

对此大家怎么看？

信息来源：抖音个人账号2025年7月2日《京东强哥在不在，我买洗衣机不是添堵，我是为了洗衣服呀！能不能给我解决一下呀！实属无奈啊》