又一暴利行业开始崩塌？老板套现、股东跑路，一年闭店率高达5.7%

“要去大户家当丫鬟”这个热梗近期走红网络，源头是奔驰裁员时采用的N+6+3+2+年终奖赔偿方案，让不少打工人羡慕不已。

但不是所有行业都如此大气，和奔驰形成鲜明对比的是，药店行业正经历断崖式失业，有人上午还在正常上班，下午就接到门店撤店通知。

有人刚交完房租，三天后就被迫撤离。

据数据显示，去年全国药店关闭3.9万家，闭店率达5.7%，有机构预测今年还将继续关店6万至10万家。

很难想象，两年前的药店行业还是开一家赚一家的黄金赛道，被誉为永不落幕的朝阳产业。

即便到现在，街边药店的数量仍远超便利店和奶茶店，部分区域100米内就能开出5家。

短短一年时间，药店行业便跌落神坛，就连行业龙头也难以独善其身。

有国内最大药店之称的国大药房，一年半内关闭了近20%的门店。

山东老字号漱玉平民药店，股东一年内减持四轮，某董事更是套现1.4亿元离场。

广东拥有上万家门店的药企大参林，创始人也身陷囹圄。

曾经疯狂盈利的药店生意，为何在短时间内迅速降温？

行业是冷暖，从业者是最先感知到的。

药店打工人在社交平台上纷纷发帖求助，药店突然倒闭，现在该找什么工作？

评论区的核心关键词离不开突然。

两年前，药店扩张速度远超奶茶店、咖啡店，无论是一线城市还是十八线小县城，几乎每隔50米就能看到药店的身影。

这些药店全年无休，365天持续营业，比便利店还要拼，逐渐成为中国城市的标配。

疯狂的开店速度，也为医学生提供了大量就业岗位。

那时的药店如同便利店，实行白天、晚上两班倒，部分社区药店的服务人员数量甚至超过奶茶店。

后来，在一年多关闭的4万家药店背后，许多药店人被迫转行，进入工厂或从事外卖行业。

药店倒闭潮中，药店老板的处境更为艰难。

曾几何时，开药店是躺赚的生意，老百姓大药房董事长谢子龙曾直言表示。

2015年以前，尤其是2010年以前，行业内没有哪家药店不盈利，无论是夫妻店还是全国连锁，都能赚钱。

可药店行业的黄金时代转瞬即逝，有老板在社交媒体上分享，辛苦经营一年，最终亏损2000万元。

这些被迫离场的老板中，既有经营十几年的老店经营者，也有前两年刚入局的新创业者。

2023年药店行业疯狂扩张时，出现了一种特殊现象。

部分药店开业并非为了卖药，而是为了卖店。

只要门店开起来，就有资本愿意收购，形成新开+并购+加盟的新型产业链，一度成为暴利生意。

随着去年全行业扩张按下暂停键，这门生意变成了创业巨坑，最后一批入局者既卖不出药，也卖不掉店，只能含泪转让。

前两年药店行业的快速发展，离不开资本的青睐；如今行业遇冷，资本撤退的速度也最快。

漱玉平民的股东阿里健康减持套现，董事秦光霞一次性卖出3%的股份。

广东大参林的情况更为魔幻，老板柯金龙因行贿罪被判刑三年半，公司却拖延半年才发布公告，期间私募股东已偷偷清仓离场。

从财务数据来看，不少上市连锁药店的净利润大幅下滑，下滑比例普遍在60%以上。

国药一致和健之佳预计最高下滑65%，一心堂最高下滑约72.7%，漱玉平民的处境最惨，预计从盈利1.33亿元转为最高亏损2.2亿元。

现如今，药店依然遍布大街小巷，但经营状况已苦上加苦。

药店行业的集体遇冷，并非偶然，而是多重因素叠加的必然结果。

近两年，药店与社区医院的竞争愈发激烈。随着年轻人血脉觉醒，社区医院逐渐成为打工人的养生天堂。

在社交媒体上，越来越多年轻人分享周末去社区门诊的经历，中医按摩、艾灸、推拿等项目备受青睐。

社区医院无法治疗大病，可胜在离家近、分布广，遍布城市的各个角落。

今年夏天，不少社区医院的三伏贴长期处于断货状态，由此可见多么的受欢迎。

对精明的年轻人而言，并非药店消费不起，而是社区医院刷医保更具性价比。

除了年轻人，社区医院还抢走了药店的核心客户大多都是中老年人。

过去，慢病患者是药店的摇钱树，随着医保统筹政策的实施，社区医院凭借更优惠的报销政策，吸引了大量慢病患者，直接夺走了零售药店的金饭碗。

线下药房生意惨淡，离不开互联网平台的冲击。

近两年，众多互联网巨头纷纷入局医药零售领域，不仅推出线上送药服务，还大规模开设线下门店。

线上药店的优势不仅在于便捷，更在于价格透明。

去年医保比价系统上线后，擅长算账的年轻人习惯在线上查询价格、货比三家，线下门店的价格优势瞬间消失。

互联网平台擅长用低价吸引流量，例如太极藿香正气液的进货价为14元，线上平台却敢以2元售卖，每卖一盒就亏损12元，只为抢占市场份额。

即便线下药店选择与线上平台合作，也面临利润压缩的问题。

平台的抽成和配送费约占利润的15%，再扣除人力、租金、运营等成本，毛利率大幅降低。

医保刷卡稳如ATM机，这句话曾是药店赚钱模式的真实写照。

医保对药店而言至关重要，但很长一段时间里，部分药店动起了套取医保资金的歪脑筋，通过刷医保卡销售保健品、日用品等方式薅羊毛。

还有的药店更加过分，比如哈尔滨有四家药店，被曝光伪造上万张处方，套取医保资金上亿元。

随着医保政策收紧，药店的这些灰色操作被彻底禁止。

药品追溯码的推广，让虚假购药行为无所遁形；医保刷卡审核愈发严格。

个人账户资金缩减，可刷卡金额减少；飞行检查常态化，药店一旦违规，随时可能被冻结医保资格。

有药店老板表示：以前医保刷卡占营业额的六成，现在只剩两成。

这三道枷锁，彻底打破了药店高价卖药的盈利模式。

失去政策红利和资本支持后，许多药店开始向零售业偷师求生。

部分个体药店将自己打造成超市模式，为提升营业额推出各类活动，开店送鸡蛋满额促销0元换购等活动层出不穷。

还有些药店紧跟潮流，针对年轻人的养生需求，将保健品打造成镇店爆款，试图靠保健品维持盈利。

一些连锁药店甚至向文创店和奶茶店学习，北京老字号白塔寺药店将总部门店二层改造成文创堂，售卖文化T恤和中草药香囊。

上海童涵春堂推出中药奶茶，成为网红打卡地。

北京同仁堂则跨界餐饮，开设中医健康餐饮体验店。

然而，这些跨界业务大多治标不治本。

以一心堂为例，在门店内销售彩票，一年营收达8000万元，也没能扭转亏损的局面。

如今仍在市场中挣扎的药店，若想熬过行业寒冬，还需掌握两个护身符。

药店关店潮的结局，其实在其与咖啡、奶茶店比拼开店速度时就已注定。

近年来，连锁药店为实现万店目标疯狂扩张，一心堂从上市前的2389家门店增加到11372家，10年间规模扩大近5倍。

大参林拥有16833家连锁店，是增长最快的连锁药店，漱玉平民的加盟占比从22.4%跃升至50.9%。

这种重数量、轻质量的扩张模式，导致管理半径过大、品控难度增加、服务质量参差不齐。

在政策利好时，门店数量越多，盈利可能越高，如今市场环境已变，如果将政策红利误认为自身能力，自然难逃倒闭命运。

益丰药房的经历颇具警示意义，2024年的加盟店数量持续增加，其中光关闭的门店就有1078，这些门店大多数是经营不善的加盟店。

要知道，咖啡、奶茶属于高频消费，创新和利润空间大，药店本质上是非刚需消费，没人会像买奶茶一样，路过药店就随手买盒药。

在无法扩大客流量的情况下，药店必须通过提升服务和体验留住顾客。

部分药店已开始行动，通过健康讲座、免费体检等活动绑定社区居民，定期举办健康讲座、健身课程，建立会员社群，扩大药店的使用场景。

在这样的模式下，药店不仅提供产品，还提供服务和体验，甚至具备社交属性，既能吸引年轻人，又能解决复购和用户粘性问题。

在提升服务的基础上，药店还需回归专业本质，这是熬过寒冬的关键。

目前已有不少药店找到突围方向，引入AI问诊技术就是典型案例。

部分药店与专业机构合作，搭建AI问诊智能体中台+AI中医体质辨别中台，有了AI医生的助力，药店不再是单纯的零售场所，更多的是兼具健康咨询和诊疗辅助功能的服务平台。

未来的药店行业，将告别开得越多越赚钱的粗放时代，进入比拼专业能力、服务水平和运营效率的精细化时代。

当前的倒闭潮并非行业衰退的信号，而是一次必要的洗牌，能够活下来的药店，未来将拥有更多发展可能。