“0元奶茶”狂欢,能甜多久?

这个夏天,美团、淘宝闪购等平台掀起的 “0元奶茶” 补贴风暴,让消费者着实体验了一把“奶茶自由”。手指轻点,一杯杯馥郁香甜的奶茶便能免费收入囊中,社交平台上满是用户晒出的“0元战绩”,外卖订单量也随之呈爆发式增长。但在这全民薅羊毛的热闹背后,“0元奶茶能让消费者喝多久”的疑问,值得细细探讨。

从食品安全角度看,奶茶的“赏味期限”极为有限。在高温的夏日,常温28℃以上时,未开封的奶茶保质期不超过4小时,高温会促使细菌快速滋生,饮用后易引发腹泻等健康风险;即便在常温20℃左右,保质期也仅有6小时,虽说还能饮用,可也得尽快解决。若将奶茶放入冰箱冷藏,在0 - 6℃的环境下,理论上可存放24小时,然而奶茶的风味会大打折扣,并且冷藏也无法完全遏制细菌的滋生。要是超过4小时未冷藏,细菌总数就可能超标。而开封后的奶茶,必须密封冷藏,存放时间最好不超过24小时,隔夜后即便冷藏,也有变质的可能。一旦奶茶出现异味、沉淀或分层现象,就绝对不能再饮用。这意味着,消费者即便幸运地领到0元奶茶,也得在短时间内喝完,否则就得面临健康隐患,从这个层面讲,0元奶茶在物理层面的“畅饮时长”被严格限制。

站在商业视角,平台的补贴活动能否长期持续同样存疑。高盛研报指出,平台计划持续投入至9月,烧钱峰值或许会出现在第三季度,也就是说,短期内消费者或许还能沉浸在这波福利中。但从长远来看,平台出于控制亏损的考量,补贴力度势必会逐步减弱。美团、阿里等巨头在这场补贴大战中预计年亏数百亿,长此以往,难以为继。而且监管部门已对“低价倾销扰乱市场”的行为发出警示,未来很可能出台政策限制过度补贴。当下,部分平台的“0元奶茶”就设置了诸多规则,比如需满足起送价,要凑单或者支付配送费,还有的限定为到店自取,消费者得花费时间排队等候。随着时间推移,这些参与门槛或许还会不断提高,0元喝奶茶的难度也会相应增加。

“0元奶茶”看似让消费者占尽便宜,可背后的隐忧也不容忽视。从健康角度来说,单杯奶茶的含糖量常常超过40克,远远超出了世界卫生组织建议的每日摄入量,大量饮用极易引发血糖问题。同时,单杯奶茶的咖啡因含量可能超过200mg,相当于两杯咖啡,晚上饮用很容易导致失眠、心悸。在消费体验方面,订单暴增使得等待时间大幅延长,有的门店甚至出现系统瘫痪、订单丢失的状况。部分消费者为了“薅羊毛”大量囤积奶茶,最后喝不完只能白白浪费;还有的消费者为了凑单,购买了一些自己并不需要的商品,实际成本反倒增加了。

对于商家而言,看似订单量剧增,但其中也有隐情。参与平台“0元喝奶茶”活动的品牌店员透露,免单的这部分金额,商家也要承担一部分,这就导致做一单不仅不赚钱,还要倒赔2 - 3元。营业额看似增长了,可扣除商家承担的补贴和成本后,实际利润微乎其微。一旦出现爆单导致运营失衡,部分商家门店甚至不得不下线热门产品,或者提前闭店,正常经营能力受到极大削弱。

“0元奶茶”这场盛宴是平台资本战的短期产物,消费者虽在当下享受了低价红利,但背后的成本却由商家、骑手和店员共同承担。消费者在享受这难得的优惠时,也需保持理性,关注饮品的糖分与防腐剂含量,避免短期密集饮用,同时要注意在奶茶的安全饮用期内及时享用。而平台也应思考如何从单纯的价格竞争转向更高层次的价值竞争,优化补贴结构,提升配送效率,探索差异化竞争路径,推动行业的良性发展 。当补贴的潮水退去,唯有真正优质的服务和产品,才能留住消费者的心 。

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更新时间:2025-07-17

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