10月30日9时19分,群山环抱间,一列绿皮火车缓缓驶入百里峡站,打破了山谷的宁静。

今天“发现最美铁路•悠悠慢火车 铺就幸福路”的“发现团”来到位于河北省保定市涞水县野三坡镇的四等小站百里峡站。


这座藏在大山里的小站,映着苍翠山色,既是南来北往旅客的“旅行驿站”,更是串联山区文旅发展的重要纽带。推开候车厅的门,暖意与烟火气扑面而来。

“发现团”循着三位铁路人的讲述,探寻铁路如何为这片山水注入发展活力。

“您放心,无障碍通道直通向检票口,行李我帮您提。”客运值班员李浩泉正搀扶着一位老年游客走向站台,深蓝色的制服上,肩章在阳光下格外醒目。“百里峡站是景区门户,要让游客来了觉得踏实。”李浩泉一边说,一边望着陆续下车的游客,眼里满是认真。


待旅客上下车完毕,李浩泉带“发现团”走进了候车厅。
小站虽小,但“五脏俱全”。明亮的照明、稳固的座椅、便民饮水处一应俱全,各个都擦得闪亮。在车站坚守了16年的李浩泉面对“发现团”的镜头,打开了候车厅的便民服务箱,“这里的晕车药、针线包、充电线都是为游客备的,16年里补了多少回备品我都记着。”
小站悄然升级的服务,让每一位出行的旅客都多了一分安心。

“小时候,奶奶常带我坐这趟火车去亲戚家串门。”家住蓬头村的李女士与客运值班员李浩泉同村,在北京工作的她是这趟火车的“老顾客”。

“每到旅游淡季,我就会坐这趟车去北京打工,这辆车价格亲民,也特别方便。”今年60岁的许大娘家里经营一家民宿,这趟车不仅为她送来客源,也成为她走出山村的最佳选择。

9时45分,“发现团”沿着整洁的走廊来到职工宿舍区,阳光透过崭新的密封门窗洒进房间,暖意融融。

“看我的‘第二个家’,衣柜、书桌样样齐全,下班回来心里特敞亮。”车站职工孟凡飞得意地向“发现团”介绍小站职工住宿环境的改变,“小站偏远,不少职工家都不在本地,只有住得舒心,才能更安心地服务旅客。”

闲暇时,孟凡飞会和同事们看书聊天,分享服务游客的趣事。今年59岁的单宝生,还有一个月退休,每天都会给大家准备饭菜。

正是这份归属感,让24名车站职工拧成一股绳。这种凝聚力化作职工们服务游客的不竭动力,在旅游旺季时主动补位引导,确保旅客乘降顺畅,用饱满的热情承接每一波客流高峰,让每一位途经此处的旅客都能感受到大山里的温情。

“发现团”体验百里峡站的“一日生活”,感受小站铁路人“不是家人,胜似家人”的温暖。“我们把车站当成家,也就把来往的旅客当成了亲人。”王洪刚说。
车站虽小,却实实在在串联起山区与外界的世界。南来北往的旅客在此集散,既方便了大家前往景区游览,也带动周边民宿、餐饮、特产销售发展,让村民们的“旅游饭”吃得更稳、更持久。

“只要身体允许,我还想在这儿接着守,看着车站越来越好,看着更多人开启舒心旅程。”李浩泉的话,道出了小站所有职工的心声。

这里没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守与付出。职工们用升级的服务、暖心的关怀,让这座大山里的“旅行驿站”充满温度,而铁路人的坚守,也让这片山水的文旅故事,绽放出越来越耀眼的光彩。
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图文/杨 拓 石宇恒 耿 超
编辑/杨拓 校对/实习编辑 杨宗萱
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更新时间:2025-11-02
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