转转集团副总裁、采货侠CEO相昌峰现身罗永浩直播间卖“资源机” 20分钟GMV破千万

　　5月25日晚，转转集团副总裁、采货侠CEO相昌峰做客“交个朋友”抖音直播间，和罗永浩同台售卖苹果资源机，20分钟，带动了单店铺GMV近千万(数据来源于抖音电商)，累计场观86.44万，累计曝光次数 1083.98万，由灰豚监测数据显示，该时段直播表现也创下了S+级别。罗永浩在直播中称，买二手是年轻人更聪明的消费方式。

　　年轻人“迷上”买二手

　　《2024年中国消费趋势观察报告》显示，57.2%的消费者在产品质量与功能相近的条件下，更偏爱选择性价比更高的替代商品，这一趋势在“90后”“00后”年轻消费群体中尤为明显。“价值感”正在成为新的消费决策锚点，“价值导向”消费模式也正在成为主流。

　　罗永浩坦言，近几年，交个朋友直播间的用户购买行为也更显出更加务实、更关注性价比的趋势。在品牌旗舰手机价格逐年攀升、产品性能迭代较慢的大背景下，二手商品的吸引力大大增加，购买性价比高、品质有保障的资源机是一种聪明的消费选择。

　　资源机是二手手机里的优质稀缺资源 更具质价比

　　在此次直播中，相昌峰主要带货的产品为资源机。资源机，本质上是一种非全新二手手机。相昌峰指出，每年二手手机的交易量达一亿部，而资源机的交易量仅有100万台。罗永浩强调，资源机是⼆⼿市场中的优质资源，存在于新机和⼆⼿机之间的地带。就像买⻋⼀样，新⻋刚开出 4S 店就贬值很多，⽽资源机相当于是已经承担了这部分初始贬值的产品。

　　苹果资源机包装上一般会有ASIS的标志，意思是原装无维修。苹果针对该类产品，会进⾏统⼀招标处理，转转作为国内领先的⼆⼿电商平台，为了给⽤户提供优质的⼆⼿商品，⾃然就成为了主要接货商之⼀。⽽采货侠作为转转集团的控股⼦公司，负责资源机的整体承接。相昌峰介绍，转转从2019年开始接触到资源机货源，所有经由转转和采货侠平台售卖的手机，都会经过转转“官方验”的检测再上架，有专属的公开质检报告，并提供苹果原厂配件售后服务。

　　因性价比高，质检有规范，售后有保障，转转平台的资源机售卖一直呈现出迅猛增长的趋势。相昌峰透露，2025年仅在抖音渠道，iPhone16pro 一款机型的资源机销售额就超过了6.3亿元。

　　解决二手行业信任痛点 转转持续构建质检、质保和售后的履约服务体系

　　在直播中，罗永浩和相昌峰都多次提及二手行业的信任难题。目前，国内外在二手手机回收方面尚未形成一套完整、可参考的标准或经验。这使得二手手机的回收、处理、再利用等环节缺乏明确的规范和指导，导致回收效率不高，资源浪费严重。

　　为确保二手交易安全高效流转及稳定的供需保障，转转从解决二手交易中最关键的信任问题入手，首创独立“官方验”体系，目前在全国范围内培养了2000多名质检师，并开创了二手手机回收数据清除、验机、质保、7天无理由退换货的服务模式，解决了买卖双方信息不对称导致的信任问题，辅助用户进行消费决策，赢得了消费者良好的口碑。目前，转转在全国建立了深圳、成都、青岛3大质检中心，总面积近7万㎡，辐射胶东、成渝、粤港澳大湾区经济圈，其中青岛智能质检中心也是中国最大的二手全品类智能质检中心。

　　截至目前，转转布局900多家集二手回收与零售为一体的线下门店，近2000人规模的专业上门质检工程师，一、二线城市门店全覆盖。

　　针对商户，转转集团旗下采货侠推出一款新的社区型服务产品“侠客汇”，作为二手B2B社交贸易平台，侠客汇致力于让千万商家二手生意更好做，为同行提供高效地信息匹配服务，找靠谱同行、找货源更简单，并可以实现0佣金交易。

　　罗永浩指出，二手平台企业让资源更有效地流转起来，这是企业的核心价值，相昌峰表示，循环绿色消费是实现碳减排的有效解决方案，他举例一部手机的再循环和再利用，便可减少25公斤的碳排放。以此为基准，通过二手手机借用服务这一项所实现的碳减排量便十分可观。让更多人享受闲置交易带来的快乐，让世界因流转更可持续，这是转转集团的愿景，也是我们企业最大的价值。