你的Apple Watch 用久了是不是开始觉得耗电？最近在PTT iOS 版上，有一位网友分享了一个很特别的维修经验，原本只是想花$3,190 帮老旧的Series 6 换电池，结果因为这几个「关键巧合」，Apple 竟然直接换给他一只全新的Apple Watch Series 11，而且完全免费！

这到底是怎么发生的？是不是每个人去换电池都能无痛升级？今天苹果仁就来帮大家整理这个案例，顺便科普Apple 维修背后的「库存替换逻辑」。

Apple Watch 6 送修，回来变Apple Watch 11

根据网友PeterHu0827 在PTT 的分享，他原本使用的是2020 年购买的Apple Watch Series 6 (44mm)，外观保护得非常好，几乎跟新的一样，但电池健康度已经掉到73%。

他在11 月底预约了A13 直营店的维修服务，并在现场检测确认外观无损伤，仅电池老化，符合$3,190 元电池维修资格。店员原本说要送去新加坡（苹果亚洲的主要维修基地），需要大约1-2 周的时间，结果送去新加坡检测后，遇到「反修品」大缺货，一等就过了一个月。

因为等了比预期多一倍的时间，加上S6 库存不足，Apple 主动通知「升级」至最新的Apple Watch Series 11，甚至原本的3,190 元维修费都免了。

最后，网友不但拿到了最新款Apple Watch，保固还重新计算一年！

而且这不是个案，这篇文章PO 后，有网友在苹果仁粉丝页的贴文下也分享自己有遇到相同的待遇。自己送修Apple Watch S5，结果Apple 也因为缺料太久，致电说要换一只最新的给他。

为什么这么幸运？揭秘Apple 的「以换代修」机制

其实网友遇到的这个并不是个案，而是基于Apple Watch 特殊的维修政策，而且过去也有许多Apple Watch 送修的使用者也都有类似经验。

1. Apple Watch 其实是「只换不修」

由于Apple Watch 高度整合且防水，官方直营店并没有现场更换电池的能力。所谓的「换电池服务」，实际上是收回你的旧手表，直接换一只「更换品（整新机）」给你。

除了Apple Watch 以外，包含AirPods Pro、Apple Pencil 坏掉几乎都是不修，直接提供以整修品整支替换。