2024年9月30日，快手发了个公告，本地生活事业部更名为生活服务事业部，且与商业化部门的线索广告团队完成合并。这一调整或为业务发展带来新契机，引发业内对其未来走向的关注。

负责人也换了，刘逍接手后要向王剑伟汇报，这事儿看着是个部门改名，其实是快手给本地生活业务“降了级”，从之前下定决心自己做，变成跟着广告业务走的“辅助角色”。

若想领会这波操作的意图，与其苦思冥想，倒不如将目光投向亚马逊雨林中浩浩荡荡的行军蚁，或许能从中获得别样的启示，它们靠信息素找路，领头的要是偏了，整个蚁群就可能绕进“死亡螺旋”。

快手这波调整，说白了就是程一笑在避免自己掉进类似的坑。

本地生活：从“自己干”到“跟着广告走”，问题出在哪？

最早在2023年，快手就跟美团合作过，当时走的是轻路子，把自己的流量导给美团，想先让用户养成在快手消费本地服务的习惯，后来笑古接了本地生活业务，本来想把电商的成功经验搬过来，电商里他搞“去头部化”，靠中小商家和活跃买家拉增长，本地生活也想这么干。

于市场布局上，他避开抖音、美团扎堆的一二线城市，专注新线城市，供给层面，既保留美团资源，又自建服务商体系，2023年11月试水外卖，先跳转至美团小程序开启探索。

还培育过探店达人，像青岛就出了个月销20万的达人，走“种草-转化”的路子，但本地生活和电商根本不是一回事，电商买东西线上就能完成，本地生活得线下核销。

美团供给丰富毋庸置疑，然而用户于快手浏览内容后跳转至美团消费，这一模式始终难以让用户在快手构建起消费习惯，快手的消费生态闭环仍待完善。

快手搞的“流量+补贴”，不少时候是在给美团做“嫁衣”

更明显的是数据，快手很少说本地生活的GMV，只提“增长倍数”，可高增长是因为去年基数低，没多少实际突破，行业里的情况也不乐观，2024年本地生活市场规模超30万亿，美团占了六成多，抖音还砸了上百亿补贴，阿里也靠“扫街榜”抢市场。

快手错过早期的窗口期，再自己硬扛，怕是很难出头，无奈之下，把本地生活并入商业化体系反而成了没办法的办法，与磁力引擎广告团队携手，可构建“广告引流—交易转化”之闭环。如此，恰似迷途折返寻正途，总好过在错误之径上渐行渐远。

可灵AI：凭啥能成快手的“新宝贝”？

跟本地生活的收缩比，快手在AI上可是一路加码，2024年6月，可灵AI还只是个社区科学线的项目，到了4月就升级成一级事业部，把产品和大模型业务打包成一个团队，8月的时候，盖坤不仅管事业部，还兼了技术负责人。

这波投入不是没回报，2025年世界人工智能大会上，快手透露，可灵AI发展形势一片大好，全球创作者数量已逾4500万，生成视频超2.5亿个，生成图片数量更是冲破4亿张，展现出强大的创作活力。

财报里还提了，可灵单季度收入2.5亿，算下来全年能有12亿的ARR，在AI视频生成这个赛道里，这成绩已经很能打了，本来想觉得AI业务肯定要砸很多钱，后来发现快手挺克制。

比如推出的可灵2.5Turbo模型，专门强调“成本友好”，相关投入也只比年初预算翻了一倍，要知道百度文心一言2024年AI投入超50亿，快手这种打法反而更稳妥。

为什么对可灵这么上心？看快手的商业化就懂了

2024年二季度，线上营销服务收入198亿，占了总营收一半以上，是绝对的支柱，但广告加载率快摸到15%的红线了，用户使用时长和内循环增长也慢了下来。

本地生活又撑不起场面，AI就成了唯一的突破口，可灵堪称“第二增长曲线”，对广告业务提效显著，借助AI生成广告素材，既能为商家削减成本，又可提升转化率，在商业领域展现出强大的赋能潜力。

不过也有风险，原技术负责人张迪去了B站，现在B站在AI视频上也砸了不少钱，张迪的离开，说不定会影响可灵的技术迭代节奏。

程一笑的算盘：不找“最优解”，只找“能走通的路”

把本地生活收一收，把AI扩一扩，程一笑的思路其实很清晰，跟着“能找到食物的路”走，这跟行军蚁的逻辑一样，信息素要往有食物的方向放，一旦发现路错了，就得赶紧调整，避免绕进“死亡螺旋”。

程一笑在决策时，并非执着于追求“最优解”那般极致完美。相反，他更倾向于探寻“满意解”，在合理范畴内达成目标，不过分苛求尽善尽美。

比如电商成功了，就把经验搬去本地生活，AI抢到了技术窗口，就持续加码，这种做法在管理学里叫“有限理性”，环境太复杂，没法算清所有可能，只能在现有条件里选最靠谱的。

他当CEO以来，快手就常搞组织调整

除了每年一次的“大手术”，平时高层也会有小调整，这种方式能让业务短期内出成绩，比如电商“去头部化”就扭转了依赖外循环的局面，但也有风险，比如本地生活初期照搬电商经验，就有点“路径依赖”，这样看来，快手现在的重心很明确，押注AI。

可灵AI已经验证了自己的造血能力，要是能守住这个优势，说不定能成为继短视频后的又一个“平台级业务”，本地生活业务并入商业化板块后，能否借助广告之力重振旗鼓。

尚有待观察后续的协同效应，其未来走向，很大程度上取决于二者融合协作的实际成效。

互联网行业就像个复杂的商业雨林

快手此番“一收一扩”之举，并非是一场冒险豪赌，而是在风云变幻的市场环境中，审慎探寻属于自我的生存之道，以谋长久稳健之发展，可灵AI能不能撑起第二增长曲线，本地生活能不能在广告体系里找到新机会，这些都会影响快手未来三五年的位置。

而它这波组织调整的经验，对其他互联网公司来说，也算是个“避坑参考”。