逆风增长的都市丽人，以体系化的整合营销保持持久生命力

■作者 狂人 | 公关狂人（ID：PR-MEN）

在新消费浪潮与经济放缓的双重挑战下，品牌如何保持活力、赢得消费者长期认同成为关键课题。

狂人注意到，国民内衣品牌都市丽人今年步履不停地拉开了一场轰轰烈烈的品牌升维战，以体系化的整合营销打法让我们看到了品牌勃发的生命力，也为行业提供一场教科书级的范例。

代言人“人格化纽带+明星晕轮效应”

以有效沟通树立国民品牌标签

都市丽人深谙当代消费人群无限细分的市场特征，成功融于不同圈层消费者，懂他们的所想、所愿和所爱。

今年年初，都市丽人借势哈尔滨亚冬会热度开展系列营销活动，并签约短道速滑世界冠军刘少林、刘少昂作为品牌大使。双刘兄弟“追求极致、突破极限”的体育精神与都市丽人“追求卓越、探索创新”的步调一致，并将“国民品质，冠军之选”的品牌价值深深植入大众心智。

随后，都市丽人又官宣“时尚界宠儿”娜扎为品牌代言人。娜扎不仅颜值、身材出众，其活力四射的形象和时尚品味更是与品牌完美契合。芭莎之夜上娜扎的惊艳亮相再次让网友连连赞叹：“礼服和睡衣在她身上都好看，果然娜扎的时尚是刻在骨子里的”。通过娜扎的具象化演绎，既巩固了都市丽人“国民内衣”的品牌认知，又实现品牌与代言人的双向赋能。

在本月26号都市丽人成立27周年、上市11周年的当天，品牌上线了一支氛围感视频，因为视频中的模特神似神仙姐姐刘亦菲，引发不少网友的围观与讨论。网友热评：“神仙姐姐下凡，氛围感满满~”。

随即，#刘亦菲代颜#话题在抖音、视频号等平台被热议，多位娱乐、时尚领域KOL自发传播，形成趣味UGC内容裂变，网友纷纷求同款穿搭，使得都市丽人成为大众心目中的明星氛围感穿搭指南。

从婀娜柔美的林志玲到个性时尚的娜扎，再到此次“刘亦菲代颜”的成功出圈，都市丽人在颜值营销赛道上一骑绝尘，直接拉高了大家对产品的审美评价，让品牌从颜值吸引上升到品牌时尚基因转嫁。网友们更是纷纷喊话：“都市丽人在选人这块拿捏得稳稳的，家居服也能穿出神仙气质，实现人人明星氛围感不是梦”。

在社交流行里刷出“存在感”

以长期沟通沉淀用户认同感

营销的本质是品牌被看见、接受并建立品牌共识的过程，这个共识的建立需要一个关键契机。面对自信个性且兴趣多元的消费者，都市丽人长期锚定消费者社交触点，用他们喜爱的方式创造社交流行，进而在长期陪伴中沉淀品牌认同。

1、借势音乐节带来沉浸式时尚体验，营造与年轻人同频的在场感

在Z世代掌控时代话语权的当下，都市丽人精准拿捏住年轻人喜好，几天前以首席合作伙伴的身份亮相清华大学校园音乐节，打造了一场融合时尚潮流与年轻活力的狂欢派对，加上之前亮相的麦田音乐节，都市丽人把音乐节营销做出满满「活人感」，营造与年轻人同频的在场感！

音乐节现场，循环滚动播放的娜扎视觉大片，让代言人魅力穿透屏幕引燃全场气氛；产品展区也吸引了众多年轻人围观打卡，近距离感受和见证都市丽人的专利技术和冠军品质；现场还可领取防晒冰袖、手机背挂等品牌趣味周边，直接玩进了年轻人的心坎里。

2、锁定户外大屏广告创造视觉冲击力，将城市地标变为品牌灯塔

在注意力稀缺、体验需求爆发的当下，品牌营销需要构建极具沉浸感的“心理场域”，才能成为让消费者主动驻足的“品牌灯塔”。

比如在2025都市丽人全球品牌大会上，通过娜扎、刘少林的现场助阵，让消费者沉浸式感受都市丽人的“冠军基因”与“时尚先锋”理念。同时，联合A股色纺巨头华孚时尚展示无尘棉家居服的创新技术，为消费者带来“好而不贵”的产品体验。沙利文认证官也现场授予了都市丽人象征行业标杆的认证证书，以客观数据印证其市场地位和行业实力。

另外，都市丽人还在在深圳、上海、南京、郑州等城市商圈上线娜扎广告，并霸屏全国高铁站。这种高密度的视觉冲击将代言人的时尚气质自然延伸至消费者的日常生活场景，有效构建了品牌与用户的情感连接桥梁。

从品牌领导到用户主导

实现常态化的确定性增长

成功的营销需要为用户带来惊喜与新鲜感。都市丽人通过消费者主导的营销策略，做到了兼顾用户和立意的价值输出，极具巧思。

一方面，根据消费者的兴趣偏好和情感诉求，倒推产品创新。

随着女性自我意识提升，内衣消费从“刚需”转向“悦己”。都市丽人围绕消费者多样化需求，创新研发出更符合人体工学的水光杯系列、获得透气有型专利的人鱼杯系列、具备PRO级动态支撑效果的软提拉系列等多款创新产品，满足女性全场景多样化穿搭。

最近全新亮相的香氛衣、粉底衣等明星单品，更是以大牌质感俘获万千女性青睐的同时，也以超值低价迎合了当代年轻人追求品质又追求性价比的反向消费风潮，真正做到好而不贵，满足当代消费者的品质生活美学追求。

成为万千女性的心仪选择，都市丽人底气十足。27年来都市丽人始终将科技研发灌注进内衣从选面料到定款式的全流程，不仅累计拥有超过3200万胸型数据库，并细分21种不同功能的产品，以满足不同女性不同场景的多元化需求；而且还参与制定、修订6项国家标准、22项行业标准、1项团体标准，夯实都市丽人在中国内衣市场的领导地位与品牌实力的同时，在面料触感、软支撑技术、模杯版型等方面累计获得561项国家专利，每年开发超300款新品，致力于打造科技美学与舒适体感并存的优质体验。

另一方面，结合当下年轻人日益崛起的消费流行，开拓音乐节营销、热点造势等营销组合拳，多维度打透不同社交圈层，既让消费者建立品牌忠诚度，又让都市丽人的专业形象和国民实力得到全方位的渗透，进而让品牌能够穿越市场周期，获得良性持续的增长。

目前，成立27周年、上市11周年的都市丽人已经服务超过6300万女性，拥有约4500家门店，2024年拓展的电商业务也成功推动了销售体量的增加。未来，都市丽人将继续开展多元化营销活动，做好流量留存的同时，讲好“国民内衣”品牌故事，构建常态化增长壁垒。

品牌的茁壮成长，既离不开品牌专利、优质产品等扎实的用户根基，也需要通过营销策略提升国民度满足向上生长的空间。只有当品牌的“大树”真正长起来，能够占领用户心智，消费者才会因为你的品牌选择你。