“小字营销”别用“行业惯例”应付丨新民快评

大字标注“逆光之王”，却用小字注解：“逆光之王是产品设计目标”，这种营销套路让小米手机陷入巨大争议。

最近，小米集团创始人、董事长雷军在直播中表示，“小字营销”是行业陋习，小米从现在做起，马上就改。这种态度很好，此事原本可画上句号。没想到小米集团董事长特别助理徐洁云随后辩解，这是行业常见的惯例，“我们之前更多考虑的是法律合规，因为要符合广告法，确实当中有一部分是忽略了大家的感受。”

这话听起来很刺耳。把精心设计的视觉欺骗轻描淡写为“行业惯例”，把钻法律空子而非尊重用户视为“合规”，说明企业在价值观上依然存在问题。“大字吸睛，小字埋雷”，说到底就是误导消费，这和此前“壹号土猪”的商标是“壹号土”的把戏，逻辑上如出一辙——炒作概念，再用隐蔽的方式免责，让你“别太当真”。

说这种做法是为了“符合广告法”，无疑更加荒谬。广告法的存在，就是让商家诚信经营，而不是在广告上钻空子。把规避法律风险当成最低标准，心里只想着“怎么不违法”，而不是用真材实料赢得市场，这中间的差别，消费者是能感受到的。当然，这也给法律的修订提了个醒。

做生意终究靠的是信任。今天可能用“合规”应付过去，但用户发现被糊弄的那种失望感，是会累积的。一行小字，省下的或许是眼前的麻烦，磨损的却是长久的信誉。