江苏常熟沙家浜
常熟尚湖风景区
常熟方塔园景区
最近,一段泰国导游辱骂威逼中国游客的视频在网上疯传,网上泰国导游的那幅嘴脸就是十足典型的流氓腔调。
这段视频已惊动了中国和泰国的政府高层,据说,为了平息国内广大游客的愤怒情绪,泰国有关部门已逮捕了涉事黑导游並判了两年多徒刑,所属的旅行社负责人也被牵连受罚。
这件事是继中国演员被骗去泰国搞“电信诈骗”后的又一桩严重影响泰国旅游市场的毁誉案例,可以预测,今后一段时间,中国游客赴泰旅游的热情会降温,对泰国的旅游业造成的损失不言而喻。
不过笔者认为,让子弹再飞一会儿,等过段时间“风头”过去了后,泰国旅游市场逐渐恢复平静,也许旅游环境会有些许收敛和改善,但整体大格局不会改变,仍然会是运行沿续了几十年的旧行规旧套路。
中国赴泰国或越南等东南亚国家“低价团”旅游,其实与国内“低价团”旅游是一种模式,是中国式“低价团”旅游在外国的翻版。
再来看看咱们国内的旅游市场,我国一、二十年前的各级大小旅行社,经营的旅游项目都是合理合规的品种,同种游览行程和日期,各家旅行社价格都差别不大。
但不知从什么时候起,全国各地一下子就兴起了“低价团”热潮,我国的旅游市场顿时就陷入了混乱不堪的局面,随处可见不良旅行社和黑导游横行霸道,广大游客特别是中老年人深受其害,怨声载道。
不要说我国多如牛毛的私营中小旅行社,都以经营“低价团”为主业,就是著名的国企大旅行社也经不起市场的冲击,也纷纷加入到“低价团”的经营队伍中来。
为什么“低价团”热潮能如此风靡全国?
有关专家曾指出,我国的经济市场有一个特征,就是“一放就乱,一收就死”。
近十多年来,政府为了繁荣发展我国的旅游市场,放开了对旅游市场的管理,旅行社准入制异常的宽松,各式各样的旅行社如雨后春笋般冒出来,导游队伍扩展迅猛。
就拿一个行政最低级别的小县城来说,只要境内有4A以上景区,城内街上就有多达几十甚至上百家中小旅行社,有的小旅行社只有三、四个服务人员,门口竞然挂着国际旅行社的牌子,经营出境游业务。
笔者在西双版纳景洪市旅游,在市中心的各条大街小巷里,佈满各式旅行社,可以说是到了“三步一岗”,“五步一哨”的地步,门口挂的招牌,经营旅游项目多达几十种,有国内也有国际路线,价格低到“白菜价”。
这些旅行社很多都是没有工商执照,没有固定导游,没有运营车辆的“三无门店”,靠在路边吸引“走过路过,不要错过”的路人游客和在“小红书”、“抖音”等网站上发布“低价团”的广告信息,来招徕诱骗天真的旅客。
我国庞大的旅游市场情况比泰国市场复杂得多,如政府有关部门像泰国那样对以上的不法旅行社和黑导游实施严厉打击,在中国行得通吗?
对违反“旅游法”的企业和导游从行政处罚上升到刑事处罚,如对待“卖淫嫖娼”市场那样,对情节严重的采取“零容忍”,一律抓起来法办。
如果这样整治,全国的各种私营大小旅行社大多要面临关门的境地,大批导游和旅游从业人员失业,大量制作“假冒伪劣”旅游产品的厂家商家倒闭,国家经济尤其是地方经济将会遭到重创。
显然,国家高层有关部门下不了这个“狠手”。旅游企业也不走守法守规的经营路子。广大游客贪图小便宜的陋习根深蒂固,各式底价团“野火烧不尽,春风吹又生”。
这就是我国目前错综复杂的旅游市场的现状。
笔者认为,政府有关部门无论如何整治,符合我国国情的“低价团”现象就如黑格尔的名言“存在的就是合理”那样,今后很长一段时间,都会成为中国旅游市场的宠儿而被旅游企业和广大游客所接受。
尽管旅游投诉案例逐年递增,但政府有关部门也只能是“头痛治头,脚痛医脚”,无法从根源上来治理我们的旅游市场。
政府、企业、游客三方面就这样耗着吧。不知到猴年马月,我们的旅游市场才能回复到以前良好的旅游环境中来。
以上的观点,不知众多旅友怎么评价?
更新时间:2025-10-21
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