序禄信息申请业务请求处理专利，降低机器人处理流程执行耗时

金融界2025年6月2日消息，国家知识产权局信息显示，上海序禄信息科技有限公司申请一项名为“一种业务请求处理方法、装置、设备及介质”的专利，公开号CN120069887A，申请日期为2025年02月。

专利摘要显示，本发明公开了一种业务请求处理方法、装置、设备及介质。其中，该方法包括：获取待处理业务请求；将所述待处理业务请求输入第一客服机器人，根据所述第一客服机器人中工作流程图对所述待处理业务请求进行处理，以获得对应的目标处理结果；其中，所述工作流程图包括第一数量的节点；所述第一数量的节点依据业务功能进行分类得到。

本文源自金融界