北京青年报记者7月18日了解到,针对部分快递企业“向上取整”计重现象,国家邮政局组织开展核查工作。目前,相关企业已经优化了规则,即计费重量以千克(kg)为单位,保留小数点后至少1位。
日前,有媒体报道,部分快递企业向消费者提供服务时存在“向上取整”计重现象,即“不足1公斤按1公斤计算”等形式。
国家邮政局组织开展核查工作,指导相关寄递企业结合自身实际,参照《快递服务》国家标准,优化完善服务收费计重规则,并通过官方、微信小程序等渠道对外公示(公布),切实保护消费者的知情权。
目前,相关寄递企业普遍参照《快递服务》国家标准优化了计重收费规则,即计费重量以千克(kg)为单位,保留小数点后至少1位。下一步,国家邮政局将持续督导各企业按照已公示(公布)的收费规则开展经营活动,履行服务承诺。
北青报记者了解到,目前,多家企业已优化计重收费规则,并进行公示(公布):
京东:首重不足1kg的,按1kg计算;续重以0.5kg为计费单位,不足0.5kg的,按0.5kg计算。
申通:使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积,确定正确的计费重量。计费重量以千克(kg)为单位,保留小数点后至少1位。
德邦:续重以0.5kg为计重单位,不足0.5kg的,按0.5kg计,足0.5kg,向上进位至下一个1kg。
韵达:不足1kg按1kg计算;超过1kg的部分,计算续重费,重量精确到小数点后2位且不进位。
圆通:首重不足1kg的,按1kg计算;续重以0.1kg为计费单位,不足0.1kg的,按0.1kg计算。
中通:使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积,确定正确的计费重量。计费重量以千克(kg)为单位,保留小数点后至少1位。
极兔:首重1kg,不足1kg按1kg计费,续重以0.1kg为计重单位,即1.3kg按1.3kg计算运费。
文/北京青年报记者 张鑫
编辑/北京青年报记者 张鑫 实习生 李正宇
更新时间:2025-07-20
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