试运行!乌鲁木齐天山国际机场服务上新

为提升运行保障效能,缩短国内旅客值机排队时长,给航班后续关键保障节点预留充足时间,乌鲁木齐天山国际机场启动“两站式”自助服务。


9月3日,记者从新疆机场集团了解到,乌鲁木齐天山国际机场正式在航站楼K岛、H岛、G岛启动“两站式”自助服务模式的试运行。


“两站式”自助服务以“分段式服务闭环”为核心,通过“自助值机+自助托运”两站联动重构服务流程,极大地提升了旅客自主操作效率与便捷性。


第一站为自助值机环节,旅客凭身份证、护照等有效身份证件完成身份核验后,系统可自动打印登机牌。需办理托运行李的旅客,还能同步获取含唯一识别码的行李条。


机场特别提醒,行李条需妥善保管,并按指引粘贴在托运行李显著位置,以确保托运行李信息的准确性。


第二站为自助托运环节,旅客将有效身份证件或登机牌放置在读卡器上,同时把贴好行李条的行李放入设备指定区域,设备自动完成行李安检、重量计量,并实时与航班系统联动,实现信息同步,操作完成后生成托运凭证。


若行李存在违禁品、超重等情况,设备会自动发出提示,现场工作人员将第一时间提供协助,确保行李正常托运。


此次“两站式”自助服务模式试运行,是乌鲁木齐天山国际机场深化“以旅客为中心”服务理念的具体实践,在现有值机手续办理模式基础上,又为旅客增加了新的选择。


来源:乌鲁木齐市融媒体中心

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更新时间:2025-09-06

标签:科技   天山   乌鲁木齐   国际机场   行李   旅客   登机牌   模式   设备   航班   乌鲁木齐市

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