支付宝：发布租赁规范，9月1日起保障消费权益

【支付宝发布租赁规范，9月1日生效助力健康消费环境】随着年轻人消费理念升级，体验式租赁消费兴起。近日，支付宝发布《消费品租赁行业交易管理规范》，针对交易全流程多项内容制定经营规范，让商家有章可循，用户消费更放心。 规范要求商家充分展示订单信息，涵盖服务标准、租赁方案等，保障用户知情权。租赁协议需明确违约情形下用户责任，禁止强制购买，若支持购买应告知具体价格。 新规尊重商家自主定价，对费项标准设统一要求，如不得诱导下单、预收租金等。规定押金不高于官网或市场公允价，收货和寄回当日不计入租期。 针对归还确认慢、违约收费不清晰问题，新规规定商家应及时签收并72小时内检查物品。商家需提前公示损坏赔偿和违约金标准，用户违约提前归还可收取合理违约金。 过去一年，支付宝已治理1289个违规租赁小程序。《规范》9月1日正式生效，商家需尽快对照优化租赁服务体验。

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