⚖️原不打算来吐槽的，因为网络购物我基本都是在#京东商城完成的，有时小几百，有时小几千，有时也近万元，算是忠诚度比较稳定的消费者

从未想过去投诉或者差评商家和平台客服，一般都是本着：打工牛马不易，不过分也就算了，也不算什么事，得过且过吧

最近接连几个订单遇见了极不愉快的事件：

1️⃣被京东平台商家欺骗，收款不发货

所有聊天记录均已保留证据，此为事件部分记录截图示意

2️⃣紧接着又被被京东平台投诉处理部门忽悠

24小时处理，变成72小时无反馈；再次去咨询，又来了一个24小时以后联系，我们的时间和包容也就这样被平台浪费了…

所有聊天记录均已保留，此为事件部分截图示意

一波未平，紧接着再给你一个小惊喜：未经允许，物流擅自修改订单，让你稀里糊涂，不知道为什么

所有聊天记录均已保留，此为事件部分截图内容示意

客服装糊涂？还是真糊涂？推送另一个订单让我确认，难道小商家就应该被你们拿来挡枪，无辜受伤害？

所有聊天记录均已保留，此为事件内容部分截图示意

猴年马月的订单，当时在美团预定，最后一想，资本家手黑，吃了消费者又吃商家，所以商家建议我在京东下单；该订单和我投诉订单毫无瓜葛，客服开始和稀泥…

说在最后的感触：京东这个品牌能存在多久？完全是你们自己来塑造的！

事情不大，钱也不多，就算损失了，也不至于这么气愤；让人生气的是：平台的霸权主义和推诿扯皮，即浪费了自身人力资源，也侮辱了消费者智商，更是严重损坏了京东在消费者心中的形象！更是小看了：凡事就怕较真！

现在网络购物渠道太多了，京东不过是其中一个而已

卸载京东软件，也损失不了什么；

京东面子为大，忽悠丢弃几个消费者也不会认错道歉，毕竟已经高高在上好多年，消费者的忠诚度也不值钱；

人生第一次网络吐槽，没想到居然是我认为最有公信力的购物平台

以上所述，均为事实，如有杜撰，本人愿意承担一切法律责任！